Maaş Kampanyası Ödemesi Gecikmesi Ve Oyalama Şikayeti

Denizbank ile Nisan ayında, müdürlüğünü yaptığım Urla/İzmir’deki kuaför işletmem adına bir maaş anlaşması yaptım. Şube yetkilileri, tüm personelimin maaşlarını Denizbank’a taşıdığım takdirde, personel sayısına göre hesaplanarak yaklaşık 150.000 TL tarafımıza ödeme yapılacağını, bunun kısa süreli bir kampanya olduğunu açıkça ifade ettiler. Bu doğrultuda tüm personelim (7 kişi) Denizbank maaş müşterisi oldu.

Bana, Mayıs ayında ilk maaş ödemesini Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğimde bu kampanya tutarının hesabımıza yatırılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne tarafımıza herhangi bir ödeme yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Yaklaşık 4 aydır sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz.

Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile toplamda 15–20 kez görüşme yaptım. Her seferinde “sistem yok”, “sistem kitlendi”, “işlem yapamıyoruz” gibi gerekçelerle geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hâlâ aradığımızda yardımcı olamayacaklarını, sistemsel sorunlar olduğunu söylemekle yetiniyorlar.

Bu yaşananlardan dolayı kendimizi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyoruz. Nisan ayında tarafımıza anlatılan ve esasen imzalanan maaş kampanyasının acilen yerine getirilmesini, vaat edilen yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız oyalama ve bilgi verilmemesi ile ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.