to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık yedi aydır Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve para transferlerimde hâlâ masraf kesintisi yapılmasından dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
29.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım araç kiralama işlemimi iptal ettim ve 4.700 TL tutarındaki ücretin iadesi... Obilet tarafından kredi kartıma yatırıldı. Obilet’ten iptal ve iade onayı da tarafıma ulaştı, yani işlem onların tarafından tamamlanmış görünüyor. Ancak Denizbank kredi kartımın s
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildiğim bir site ar...acılığıyla aracım için lastik, jant ve aksesuar alışverişi yaptım. Ödemeleri tek tek olacak şekilde farklı para birimlerinde, örneğin 99 Euro, 145 dolar gibi tutarlarda çektiler. A
05.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, Denizbank’a ait fiziksel kartımd...an Apple Online Store adına 8.999 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir
"Çözüldü"
Denizbank Acıbadem şubenizden aldığım Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 533 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için alınan bu ücreti haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet
Denizbank’a ait 2534 ile biten Deniz Goldmaster kredi kartıma, 09.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.303... TL tutarında ücret yansıtıldığını, 06.07.2026 tarihinde ekstremine baktığımda fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 650
"İyi ki Denizbank'lıyım güvenimi sarsmadılar"
Denizbank’a ait sonu 0369 ile biten Denizbank Black kredi kartımı 2016 yılından beri kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihind...e mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.471 TL 50 kuruş tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanı
Denizbank kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Başka bankalarda... yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen özellikle sizin bankanızın kartını kullanıyorum; ancak bu tutarda bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Her yerde bankaları
30 Haziran Salı günü saat 14:40–15:00 aralığında Eskişehir Emek Mahallesi E...rtaş Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesaba QR kod i
Denizbank Gold Master kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve diğer hiçbir bankam benden yıllık... kart aidatı almazken, Denizbank 01.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık aidat kesti. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine bu tutar iade ed
Denizbank Gold kartımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 1.38...0 TL civarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımı neredeyse 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu kesin
"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alındı ve bugün iadem yapıldı. Teşekkür ederim Denizbank."
Denizbank’a ait, sonu 0528 ile biten kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1....303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun yıll
"Kart ücreti iade edildi teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 1469 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...dan, 01.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında
Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd
Denizbank’a ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.05.2025 tarihinde ekstreme 569 TL, ...10.05.2026 tarihinde ise 1.075 TL olmak üzere yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yaptığım ve bankanızın ürünlerini kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek
Denizbank’a ait 5578 ile biten kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ai
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartıma 28-29-30 Haziran tarihlerinde 20.000 TL alışv...erişe 1.000 TL Bonus kampanyası tanımlandığına dair SMS geldi. Bunun üzerin
Denizbank’a ait yaklaşık 8–9 yıldır kullanmakta olduğum sonu 1562 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 04.07.2026 tari...hinde herhangi bir onayım olmaksızın 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Y
Denizbank kredi kartıma ait 2026 Temmuz ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun... zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücreti itiraz ettim.
"Aidat ücretleri yattı"
Denizbank’a ait sonu 6674 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Temmuz... 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Uzun s
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Şahsıma ait, sonu 2133 ile biten Denizbank Bonus kartıma 23/06/2026 tarihin...de 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28
Denizbank’ta sonu 3786 ile biten Gold kredi kartıma, 27.06.2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Dü...zenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
