to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile çalıştığım Aslanpet Akvaryum ve Pet Ürünleri Ticaret Anonim Şirketi’ne ait tüm banka hesaplarının kapatılm...ası için yaklaşık 4 ay önce, 2026 Ocak ayında talepte bulundum. Ayrıca firma adına kayıtlı olan pos cihazını da yaklaşık 1 yıl önce iade etmeme rağmen, pos cihazımın sistemde hâlâ
Denizbank Black Edition kredi kartımın sonu 0712 olan kartıma, 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kesinti sonrası telefonla müşteri hizmetlerini aray
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde h...esap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem tutar
Denizbank kredi kartımın sonu 0994 ile biten kartına 11 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 T...L tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanu
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.178,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti”... adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve kesinti bilgisiyle karşılaşınca mağduriyet yaşadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
30.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından 2371 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tu...tarında ücret kesilmiştir. Düzenli olarak borcunu her ay eksiksiz ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten işlem ücreti alınırken bir de ayrıca yıllık üyelik ücreti
Denizbank bankamatik kartımı kullanarak 15.06.2026 tarihinde Antalya Eski Sanayi’de bulunan Oto Aylar Postan üzerinden 2...000 TL çektirdim. Daha sonra aldığım parçayı olmayınca iade ettim, işlem iptal edildi ancak hem çekilen tutar hem de iptal işlemi şu anda hesap hareketlerimde görünmüyor. Denizban
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı içinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, bu şikayetl
Denizbank Gold Troy kredi kartıma yalnızca iki günlük gecikme için çok yüksek faiz ve masraf yansıtılması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 07.07.2026 hesap kesim tarihli ve 17.07.2026 son ödeme tarihli ekstreme ait borcumu öderken, bu kısa gecikmeye rağmen ekstrenin faiz kısmında fahiş tutarlar gördü
Denizbank 5030 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar bankayla ayrı
Denizbank kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme girip tesadü...fen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart numaramın sonu 7598 ile bitmektedir. Bu ücreti öğrenene kad
11.07.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlemlerin dekontu çıkıyor ve gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, tutarlar karşı hesaplara geçmedi. Arkadaşım H**** T*****’un Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Hesabına 5.00
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece saat 00.15 civarında başka bir bankadaki hesaba 2.000 TL para trans...feri yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan anında kesildi ancak para karşı tarafa gitmedi, transfer gerçekleşmemiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine ulaşmak istedi
Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ağustos ayı içerisinde toplam 9.128 TL tutarında taksitli çeki...m işlemi yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “İstanbul mbl 3. TL ana” şeklinde görünüyor ve bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir şekilde onayladım. Durumu fark
"Denizbank Troy kartıma 29 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti iade talep ettim ve banka iade işlemini gerçekleştirdi."
Denizbank Troy kartımın son 4 hanesi 6156 olan kredi kartıma 29 Haziran 202...6 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil ba
Denizbank’a ait sonu 9179 ile biten bireysel kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım
07.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcumu öderken yanlışlıkla 755 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırdığım bu tu...tarın iadesi için 24.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 2606240257004588 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. O günden bu yana sadece otomatik mail gönderiliyor, ancak
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2574 ile biten Platinum kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 ...tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iades
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinde kartıma 1.178,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, sonu 0715 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Bu aidat kesintisinin iptali ve tarafıma iadesi için bankaya para i
"Sorun çözüldü"
10.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan Oley.com şirketine ait IBAN’a 2.700 TL... fast işlemi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ alıcı hesaba geçmedi. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir aksaklık olmadığı söylendi v
Denizbank hesabımdan bugün İstanbul Maltepe’deki ATM’den iki ayrı QR kodlu para çekme işlemi yaptım. İlk işlemde 20.000 ...TL, ikinci işlemde 10.000 TL çektim. Bu işlemler sırasında ekranda hiçbir uyarı, komisyon ya da masraf bilgisi gösterilmedi, herhangi bir masraf onayı da vermedim. İşlem sonrasınd
02.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, sonu 5298******9715 ile biten kartıma yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorundan dolayı defalarca şikayet oluşturdum ve her yıl aynı sorunla karşılaşmaktan son derece bıktım. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank benim onayım ve iznim olmadan adıma birden fazla kredi kartı açmış ve bilgim dışında tarafıma göndermiştir. 55...5660*****9940 ile biten kredi kartını daha paketi dahi elime almadan Aksa Sigorta adına kullanarak kartımdan sigorta ücreti kesmişlerdir. Bu işlem yapılırken ne bana bilgi verilmiş
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank ile yaklaşık üç yıldır birçok konuda memnuniyetsizlik yaşıyordum ve sonunda dün... itibarıyla bankayla tüm ilişiğimi bitirme kararı alarak kredi kartımı ve vadesiz hesaplarımı kapattım. Özellikle 5.000 TL limitli kredi kartıma yansıtılan 900 küsur TL’lik yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
