to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Aydın Kuşadası şubesinde eşimin maaş hesabında yaşadığımız para kaybı ile ilgili şikayetçiyim. 21 Mayıs itibar...ıyla hesabımızda 10.000 TL bulunuyordu, bunun 7.000 TL’sini kullandık ve 3.000 TL kaldı. 26 Mayıs tarihinde ben eşimin hesabına 25.000 TL gönderdim. Ardından 21.359 TL kredi ödemes
Sonu 3071 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın 28.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. M
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 28 Mayıs ...2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık aidat yansıtılmış. Kartımın son 4 hanesi 5096. Bu kesintiyi onaylamadığım için, yıllık kart aidatı olarak alınan 1.303 TL’nin tamam
Denizbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1300 TL çekilmiştir. Herhangi bir onayım veya... açık bilgilendirmem olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilmeyece
"Çok teşekkürler"
Denizbank vadesiz maaş hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mayıs... tarihinde hesabıma 24.700 TL para yatırdım. Yatırmadan önce hesabımda 8.10
Denizbank’a ait sonu 1534 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı...n Mayıs 2026 ekstresine, 12.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.36
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold Mastercard Bonus kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tu...tarında Yıllık Üyelik Ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan yıllık ücret alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme v
Denizbank’a ait, sonu 0693 ile biten kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Türkiy
03.11.2023 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Denizbank şubesine giderek hesabıma para yatırdım. Aynı gün akşam saatleri...nde banka tarafından gelen mesaj üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 9.000 TL’nin E**T**isimli şahsa internet üzerinden gönderildiğini gördüm. P
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap’ım ile ilgili çok acil olarak çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. 20.000 TL tutar...ında yeni bir kredi çektim, ancak bu kredi tutarı benim talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak Kurtaran Hesap tarafından kullanılmış gibi görünüyor. Bu nedenle yeni çektiğim 2
Denizbank’a ait sonu 6223 ile biten bireysel Black kredi kartımdan, 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kes...ildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tük
"Kesilen ücret geri iade edildiği ve sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0776 ile biten bireysel kredi kartımdan, 26.05.2026 ta...rihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde
14.05.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden 2.643,40 TL sigo...rta ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesilerek hesabıma 47.069,10 TL geçti. İlgili krediye bağlı olarak 4640-23604991-355 numaralı hesabım kullanıldı. 21.05.2026 tarihinde ilk tak
Denizbank’a ait, sonu 6793 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Bu kart aidatının Tüketici Kanunu v
13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tu...tarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda
Denizbank’a ait 4160 ile biten kartımdan 19 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ha...reketlerimi incelerken fark ettim. Düz, herhangi bir ekstra özelliği olmayan basic bir karttan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de yasal olmadığını düşündüğüm için kabul e
Denizbank’a ait 9474 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı alt...ında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank’a ait sonu 8744 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ek kartım bulunmamaktadır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Daha
Denizbank’a ait sonu 2120 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif ve düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınm
Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 28.04.2026 ta...rihli, 052120***2695 numaralı karar ile bankanın tarafıma toplam 1.087 TL iade etmesine hükmedildi. Ancak Denizbank 11.05.2026 tarihinde sadece 624 TL’lik bir iade işlemi gerçekleş
Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise
Denizbank’a ait sonu 0895 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 1.571,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ek kartım bulunmamaktadır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Daha
Denizbank’a ait, sonu 4927 ile biten kredi kartımdan, Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. 25.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önceki yıllarda böyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
