to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın toplam limiti 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini hem makul hem de adil bulmuyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunmasına rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve talep oluşturdular. Ancak daha sonra bana olumsuz dönüş yaptılar ve 995 TL’lik kart aidatını iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Birçok bankanın kart aidatı almadığı veya talep edildiğinde iade ettiği günümüzde bu tutarın iade edilmemesini müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bulmuyorum.
Denizbank’ın kredi kartıma yansıtılan 995 TL kart aidatını iade etmesini ve kartımdan bundan sonra yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve sonuç alıncaya kadar yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak ertesi gün tekrar aranarak talebimin olumsuz sonuçl...
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı 2020 Ocak ayından beri düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talep oluşturdum. Kart aidatının iadesi için müşteri...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 11. Aya ait ekstreme 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 12. Ay içerisinde ve ayrıca 15.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iki kez itirazda bulundum. Her iki başvurumda da müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.12.2025 tarihli ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakk...
Yorumlar