to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu kesinti sonrasında banka ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri olarak bu durumdan hem şaşkın hem de mağdur oldum.
Kredi kartımdan alınan 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler sorunum çözüldü.
