to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, her ay “Kart Güvende” adı altında 1.199 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 ay boyunca bu işlem devam etmiş ve tarafımdan toplamda ciddi bir meblağ tahsil edilmiştir.
Bankadan bu ürünü kesinlikle istemediğimi, daha önce telefonla arandığımda açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen Kart Güvende tarafıma tanımlanmış ve aylardır kartımdan ücret çekilmeye devam edilmiştir. Konuyla ilgili iade talebinde bulunduğumda ise kesilen tutarların geri ödenmeyeceği söylenmiştir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu Kart Güvende kesintilerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ürünün derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta Şirketi adına, bilgim ve onayım dışında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde kartımdan 1.019,18 TL tutarında bir sigorta ücreti çekilmiş ve tarafıma 12 aylık poliçe tanımlandığı, her ay 1.019,18 TL kesinti yapılacağı bilgisi yansıt...
Denizbank’tan yıllık kart ücreti bulunmadığı ve ömür boyu yıllık ücret alınmayacağı taahhüdüyle tarafıma verilen Platinum kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.124 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum hem verilen söze hem de güven ilişkisine açıkça aykırıdır. Yak...
1 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kart borcum güvende adı altında her ay değişen miktarda para kesilmiş. Benim onayım ve iznim olmadan sigorta yapılması ve izinsiz para kesilmesi kabul edilemez. Hesabımdan kesilen ücretlerin iadesi olmazsa bütün şikayet haklarımı kullanacağım. Bütün banka...
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.049 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine bankayı arayarak hem bu aidatın iadesini talep ettim hem de kartın iptal edilmesini istedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kart aidatım iade edilmeden direkt olarak kartım iptal edildi. Yaklaşı...
Yorumlar