to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Denizbank Plati...num Bej kartımı kapatmamam karşılığında 6 ay boyunca kartı açık tutmam şartıyla 600 TL Bonus verileceği söylendi. Bu bonusu istediğim gibi kullanabileceğim, hiçbir şekilde tarafıma
Denizbank kredi kartımı kullanırken limitim uygun olduğu halde 200 TL’lik bir işlem yaptım ve bu işlemin ardından kart l...imitimin -114 TL’ye düştüğünü gördüm. Daha önce de kartımın eksiye düşmemesini özellikle talep etmiştim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi şimdi k
Google Smart London adına, Hadi Tom Bank bünyesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgil...i şikayetimi belirtmek istiyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 17.06’da hesabımdan 699,99 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Ben bu tutar için herhangi bir onay vermedim, satın alma ya da
Sonu 8261 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
Denizbank kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili ...tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde “sisteme bildirim yapalım” denildi, talep açıl
Denizbank kredi kartımdan 11/12/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili tarafım...a önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım çok eski olduğu için başta böyle bir ücret alınacağı belirtilip belirtilmediğini hatırlamıyorum, ancak bu tutarın bu kadar yü
Denizbank Gold mastercard Bonus özellikli kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme “Yıllık ...Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede talebimin
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8995 ile biten kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrol ...sonucunda 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve defalarca kez kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen kartımı
"Para iadesi kredi kartına yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet vara teşekkürler"
Denizbank, 25 Aralık 2025 tarihinde sonu 4666 ile biten Denizbank Black kar...tımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin aşağıda belirtile
"Banka yıllık aidat ücretini iade yaptı"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Aralık ayı ...ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar ta
"Teşekkürler problemim hızlıca çözüldü"
Denizbank’a ait Bej Troy kredi kartıma 19 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. B
Denizbank Business kredi kartımdan (kart numarası sonu 1908) 20.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı kesi...ldiğini fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemelerime rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar ban
"Müşteri temsilcileri, banka personelleri konuyu ört bas etti. Buradan şikayet oluşturdum çözüm hızlıca oldu, kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. Business, 8517 ile biten kredi kartımda...n 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikl
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini aktif şekilde ve memnuniyetle kullanmaktayım. Deniz...bank kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce diğer bankalardaki kartlarımı kart aidatı sebebiyle iptal ettirmek zorunda kalmam ve Denizbank’ta bu konuda sorun yaşa
Geode Vertex mobil uygulamasında hesabıma bloke konulduktan sonra kendisini Geode Vertex çalışanı olarak tanıtan U*** Ö*...***** isimli bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Bu kişi, TR570*****0002228439700001 IBAN numarasına önce 56.000 TL, sonraki aşamada da 87.000 TL daha gönderirsem,
"Geçte olsa sonunda çözüldü."
Denizbank kredi kartım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde A...xa Sigorta aracılığıyla “hayat poliçesi” adı altında sigorta tanımlandığını
"Eylem hanım a teşekkür"
Denizbank kredi kartımı bu yıl içinde kullanmaya başladım ve düzenli olarak hem taksitli hem de internet alışverişlerind...e aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 25 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım ol
Denizbank’a ait sonu 7034 ile biten kredi kartımdan 08 Aralık 2025 tarihind...e, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğ
Denizbank Bonus kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 22 Aralık olan ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adıyla ...yaklaşık 1.600 TL tutarında bir gecikme borcu yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, önceki aydan kaldığını düşündüğüm bir gecikme borcu olarak eklendiği anlaşılıyor. Ancak Kasım ayınd
Denizbank Gold kredi kartımdan yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yıllık üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiy
Denizbank’a ait banka kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan “YD Sanal POS” açıklamasıyla 98,92 TL ...tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir işlem yap
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın sonu 5234 ile biten kartımdan, 02.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar üzerinden alınan BSMV’nin tarafıma ivedi ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm taksit ve ödemelerimi de zamanında ve ek...siksiz yapıyorum. Buna rağmen 20 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir kart kullanıcısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100