to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden, bilgim dışında ekstreme yansıtılmış durumda.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim ancak hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Hem tutarın yüksekliği hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu durumu haksız kazanç olarak görüyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, Ocak ayı ekstreme yansıtılan 995 TL’lik kart aidatı tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart ücreti yansımamıştı. Ancak bugün ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturuldu. Sonrasında geri dönüş...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kartı çok az kullandığım halde 8 Ocak tarihli ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olarak bile kullanmıyorken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak b...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız ve haber verilmeden alınmış olduğunu düşü...
Denizbank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini arayıp aidat itirazında bulundum. Yaptığım itiraza rağmen talebim reddedildi ve ücretin iade ed...
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum...
Yorumlar