to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Bonus Kart Ücretinin İptali Ve 995,50 TL İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 aydır bu kartı kullanıyorum ve bankanızın müşterisiyim.
Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iptal ya da iade yapılmadı. Kısa süreli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve üstüne talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan alınan 995,50 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tekrar merhaba ben Denizbank müşterisi değildim siz bana gelip emekli maaşınızı taşıyalım dediniz size güvenip geçtim si. Di bana ücret iadesi yapamıyoruz diyorsunuz lütfen ücret iadesini yapınız emekli maaşını başka bankaya geçirmek zorunda kalacağım. Teşekkürler
Bana Gold card çıkartmışsınız, imza atmışsınız gibi safsata ile geliyorsunuz saçmalıktan öte değil bu...
E devletten Türkiye Bankalar Birliğine şikayet açınca ücreti ödediler