to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank benim onayım ve iznim olmadan adıma birden fazla kredi kartı açmış ve bilgim dışında tarafıma göndermiştir. 55...5660*****9940 ile biten kredi kartını daha paketi dahi elime almadan Aksa Sigorta adına kullanarak kartımdan sigorta ücreti kesmişlerdir. Bu işlem yapılırken ne bana bilgi verilmiş
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank ile yaklaşık üç yıldır birçok konuda memnuniyetsizlik yaşıyordum ve sonunda dün... itibarıyla bankayla tüm ilişiğimi bitirme kararı alarak kredi kartımı ve vadesiz hesaplarımı kapattım. Özellikle 5.000 TL limitli kredi kartıma yansıtılan 900 küsur TL’lik yıllık
Denizbank üzerinden kredi kartıma bağlı olarak kullandığım HGS ürünümü 08.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i...ptal ettim. İptal sırasında HGS bakiyemin 30 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 30 günlük süre dolmasına rağmen HGS etiket numarası 1129126038 olan ürünümdeki bakiye
Denizbank müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16.04’te Akbank hesabımdan yanlışlıkla Denizbank’ta hesabı görünen S**** ...O*** isimli kişiye 8.008,37 TL EFT yaptım. Hemen ardından hatamı fark edince önce kendi bankam olan Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir sorun yaşamadan hızlıca bir müşteri
Denizbank kredi kartımdan 06/2026 tarihinde kart aidatı tahsil edildi. Oysa ben maaş müşterisiyken daha önce bu ücretin ...tekrar alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yeniden aidat çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizme
Denizbank’ta sonu 5531 ile biten Gold kredi kartıma 1.303 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel... yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Mevzuata göre bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri b
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 09.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşü
Denizbank’a ait 4548 ile biten kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal düzenlemele
Hesap kesim tarihi 30.06.2026 olan, 6587 ile başlayıp 7925 ile biten İşletme Platin Troy kartımın ekstresine “şirket kre...di kartı kullanımı” adı altında 940,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bir kart aidatı olarak değerlendirdiğim için itiraz ediyorum. Kart aidat ücretinin, aşağ
Denizbank Gold Temmuz ayı ekstresinden, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.303 TL üyelik ücreti ...kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. M
"Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 09.07.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5325**26 poliçe numaralı “İşsizlik 1 Yıldan Kısa Kredili Hayat Sigortası” tarafıma fiilen zorunlu t
Denizbank’a ait 4591 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 25 Haziran 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal
"Uzun sürdü ama iade yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 5556 60** **** 8802 numaralı emekli Bonus kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde yıllık 533 TL üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede yansıyan tutardan fark ettim. Kartı kullanırken yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu ücreti k
Denizbank kredi kartıma tanımlı HGS ürünümü 25 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen..., üzerinden bir aydan fazla süre geçtiği halde HGS hesabımda kalan yaklaşık
22.01.2026 tarihinde saat 23.02 sularında Garanti Bankası’ndaki 472/6641482 numaralı hesabımdan, Denizbank’ta bulunan TR...03********************01 IBAN numaralı hesaba, alıcı adı N******* A**** olacak şekilde 100.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcının soyad
6 Mayıs tarihinde saat 10:15 sularında Garanti Bankası kartımla, Malatya Park yanı Denizbank şubesinin önündeki ATM’den ...7.500 TL para çekerken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında hesabımdan tutar düşüldü ancak ne paramı alabildim ne de bugüne kadar bir çözüm sunuldu. Olaydan sonra iki kez Garanti Ban
"Denizbank'tan yıllık üyelik ücretimin iade edildiğini öğrendim ve bir daha bu tarz ücretlendirmelerin yapılmamasını talep ediyorum."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yalnızca 15.000 TL olmasına rağ...men, 09.07.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı alınmasın...a rağmen kartı kullanmaya devam ettim. 2026 Temmuz ayında kartımdan 1.178,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile görüşme yaptığımd
08.07.2026 tarihinde saat 16:45 sularında Silivri Maxi AVM’nin önünde bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den Yapı Kredi b...anka kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik arızalandı, para tarafıma ödenmedi ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğu görünmektedir. Ola
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
Denizbank kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde Borcum Güvende Sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigorta ile ilgili sadece ...SMS ile bilgilendirildim ve kartımla harcama yaptığım anda otomatik olarak aktif hale geldi. Herhangi bir açık ve net onayım alınmadan devreye giren bu sigortayı, 30 günlük cayma h
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
