to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Denizbank’ta vadeli hesabında düze...nli para bulunduran bir müşteriyim. 1 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aray
Denizbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her...hangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında ...iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt
Denizbank’ta bulunan 45.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabımdan bugün sabah 1.539 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu işlemle ilgili hiçbir açıklama, başlık ya da işlem türü yazmıyor olması durumu daha da şüpheli ve rahatsız edici hâle getiriyor. Herhangi bi
Pazar günü Denizbank hesap kartım üzerinden QR ile ödeme yaptım. Pos cihazı işlemi reddetmesine rağmen 980 TL tutarındak...i ödeme hesabımdan kesildi. İşlemi tekrar denemek zorunda kaldım, pos cihazı yine red verdi ancak benden kesilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine müşteri temsil
Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fık
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılm...ıştır. İşlem 31.03.2026 tarihinde ekstreme yansımış olup, kartımın son 4 hanesi 0765’tir. Bu kesinti, aidatsız kart seçeneği etkin ve açık bir şekilde sunulmadan, açık rızam alınm
Denizbank’a ait sonu 5534 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır her ay aktif olarak kul...lanmaktayım. 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ücret kesintisini fark ettikten sonra interne
Sonu 5536 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu tutarın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
31 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi yenileme ücreti ödemesi yapma...k istedim. Ödeme ekranında değerli kağıt bedeli 1.690 TL, Polis Vakfı 425 TL, harç ücreti 6.754,60 TL olmak üzere toplam tahsil edilecek tutar 8.869,60 TL olarak gösteriliyordu. De
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 6168 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 26.03.20...26 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
Jojobet hesabıma Denizbank üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Bahis oynamak için yap...tığım bu yatırım, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası canlı desteğe yazdım, ancak kısa bir süre sonra yazamıyor hale geldim ve büyük
Denizbank’tan kullandığım tarımsal kredi nedeniyle 2024’ten bu yana borcum gün geçtikçe artıyor ve uygulanan yüksek faiz... oranları yüzünden borcum bir türlü azalmıyor, aksine sürekli yükseliyor. Tarımsal üretim yaptığım için zaten giderlerim çok fazla iken, bu faiz yükü nedeniyle kredi borcunu artık
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, emekli maaşımı Denizbank’tan almama rağmen 31.01.2026 tarihinde 533 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Emekli maaşı müşterilerinden yıllık kart ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhang
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturdum. Gün içinde gelen sesli yanıtla iade talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Yıllardır
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Denizbank Bonus kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyor ve kesilen 1.471,50 TL’nin aynı şekilde kr
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, dün mobil bankacılık üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan iki adet para tran...sferi yapılmış görünüyor. İşlemler 4.000 TL ve 7.950 TL tutarında ve kesinlikle bana ait değil. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçmeye çalıştım; ancak bir türlü net bir
"Çözüldü"
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullanmakta olduğum kredi kartıma yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için ba
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
Denizbank Çorum Şubesi’nde onayım ve bilgim olmadan, bana zorunlu olarak verilen kredi kartı üzerinden otomatik kasko po...liçesi yapıldığını bugün fark ettim. Üstelik bu kasko, piyasanın neredeyse iki katı gibi gördüğüm 25.000 TL tutarındaki kartımdan tahsil edilmiş. Herhangi bir yazılı ya da sözlü o
28 Mart tarihinde Kuşadası’nda Denizbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 33.200 TL yatırmama ra...ğmen ATM işlem sırasında parayı yuttu ve daha sonra hesabıma sadece 27.600 TL yatırıldı. Aradaki 5.600 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
"Atalay Bey yardımcı oldu teşekkürler. Keşke şikayet etmeden halledebilsek."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son 4
Denizbank’a ait sonu 9276 ile kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart üy...elik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
