Hepsiburada Ve Denizbank Arasındaki 345 TL İade Ödemesi Sorunu
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dö...rt hanesi 3425’tir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan birkaç yıl önce aynı konuda müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yapmıştım. O g
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank’a ait sonu 6089 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran 2026 ekstresine 17.06.202...6 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tar
Denizbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 48 ay taksitle yapılandırdım. Kart limitim 37....500 TL iken, o anki borcum yaklaşık 30.900 TL idi. Ancak yapılandırmadan yaklaşık bir hafta sonra borcumu kapatmak istediğimde benden 77.800 TL talep edildi. 37.500 TL limitli bir
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, Bakırköy icra dosyamla ilgili borcumu Nisa...n ayında tamamen ödedim ve bu ödemeye dair dekontum da mevcut. Buna rağmen yaklaşık Haziran ayında Denizbank hesabıma para yatırdığımda, aynı borç tutarının yeniden hesabımdan çeki
Denizbank kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstresinde, 13 Haziran 2026 tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyo
Denizbank banka hesabımdan 26’sında, bayramdan hemen önce Karaoğlanoğlu’ndaki Denizbank şubesinin yanındaki İş Bankası A...TM’sinden 7.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. O günden beri tam 1 aya yakın zaman geçti, hâlâ param hesabıma iade edilmed
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2025 yılının 10. Ayında, Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende sigortası” yapılmış v...e bu sigorta kapsamında hesabımdan toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortadan, ekstreme yansıyan tutarlar sayesinde haberdar oldum. Durumu fark eder e
"Teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresind...e gördüm. Haberim ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kart aidatına itiraz ederek dilekçe oluşturup iadesini talep e
Denizbank ile yaklaşık 2 ay önce telefonda yaptığım görüşmede, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdird...e 750 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Buna güvenerek talimat verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yatırılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgile
Denizbank’a ait sonu 0967 ile biten kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyor ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum.
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
13 Haziran’da Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta “Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi” adına kayıtlı hesaba 10.000 T...L, 14 Haziran’da ise yine aynı hesaba 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 14 Haziran’da ikinci işlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek he
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
"Teşekkür ederim hemen çözüldü iade ettiler"
Denizbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Denizbank Gold kredi kartıdır ve h
"Konu en kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta ö...nce kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi h
Denizbank'a ait sonu 7922 ile biten kredi kartımın 12.05.2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Tahsil edilen 1.303,00 TL tutarında
Denizbank’a ait sonu 6169 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran ayı ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
Denizbank Kayseri şubesinden kredi kullandım ve kredime bağlı sigortayı aynı gün içinde iptal ettirdim. Sigorta iptali n...edeniyle 13.800 TL tutarında bir iade hakkım olduğu, ancak bu iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Benim bu paraya acil olarak bugün ihtiyacım var. Sigorta iptal işlemi a
Denizbank kredi kartımdan aynı işleme ilişkin mükerrer çekim yapılması nedeniyle 12.06.2026 tarihinde harcama itirazında... bulundum. Buna rağmen başvurumun üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirme de verilmedi. İtiraza konu işlemler;
Denizbank Gold kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 07:06’da “Microsoft. 36” adıyla görünen ve limitimi aşan bir ke...sinti yapıldığını, harcama bildirimi gelince fark ettim. Microsoft hesabımda kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemi olmadığı gibi, geçmişte yapılmış bir harcamam da bulunmamaktadır. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100