to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’ın Antalya Güzeloba şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. 22.03.2026 ve 29.03.2026 tarihlerinde, her biri 566,89 TL olmak üzere toplam 1.133,78 TL tutarında işlem gerçek
Denizbank’a ait sonu 0160 ile biten kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir iade
Denizbank’a ait 500 TL limitli Goldmaster kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesildi. Kart limitimin çok üzerinde bir yıllık aidat yansıtılması, hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir durum oluşturdu. Bu ücretin ip
Sonu 2587 ile biten Denizbank emekli kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve bu ücretler iade ...edilmiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve son ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış durumda. Daha önce bu konuyla ilgili bankayla görüştüm ancak aidatı i
MobilDeniz uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait Bursa–Alaplı seferi için 27 Mart Cuma saat 17.00 tarihli bileti ...1.225 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde seferi iptal ettim. İptal sırasında 1 ila 20 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Verilen süre
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımdan, 23 Mart 2026 tarihinde bilgim olmadan 1.303 TL üyelik ücreti... kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve numarası 2820 ile biten Denizbank kredi kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n 03.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank’a ait, Erzurum şubesi üzerinden kullanılan ve sonu 3535 ile biten Platinum Lacivert Master Card kredi kartımda...n, 5 Nisan 2026 tarihinde kartımda bloke olmasına rağmen 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtı
Kullanmış olduğum, sonu 6307 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartıma ait ekstreme 30 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL t...utarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce ekstreme 1.452 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan aidatın iade edilmeyeceği söylendi ve tale
Denizbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihli ekstrede haberim ve onayım olmadan satış faizi, limit aşım faizi ve taksit ...faizi adı altında toplam 1.784 TL tutarında bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullandığım süre boyunca her zaman asgari tutarı yatırdım ve daha önce hiçbir bankada bu şekil
Denizbank Bonus kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarı...n iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Önceki yıllarda aynı ücret tarafıma iade edilirken bu yıl iade yapılmamasını kabul etmiyor
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “kart iadesi” adı altında bir işlem yapıl...mış, ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu hareketi ancak yaklaşık 3 ay sonra, kart ekstreme ve hesap hareketlerime tesadüfen bakarken fark ettim. Üstel
Denizbank’a ait sonu 5555 74** **** 4155 ile biten Denizbank Black Master Card kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde 1.9...90,50 TL tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutarın hem usulsüz hem de orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyoru
"Teşekkür ederim, iadenin yapılmış olması memnuniyet verici. Ancak benzer sorunları daha önce de yaşamış olmam (bu 3. Kez) süreçle ilgili güvenimi zedeledi. Kampanya şartlarının daha açık ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu deneyimlerim nedeniyle, bundan sonraki harcamalarımda farklı bir bankanın kredi kartını tercih etmeyi değerlendiriyorum."
Denizbank kredi kartım ile bankanızın “Elektrikli Araç Şarj Harcamalarınıza... 500 TL'ye varan indirim” kampanyasına 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampa
"Şikayetvar aracılığıyla sorunumun çözülmesini sağlayarak kart aidatının iadesini aldım ve bu süreçte sizin desteğinizi takdir ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 4750 ile biten Business kredi kartım için, emekli maaş...ımı bankanıza taşımam şartıyla kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine
21 Mart 2026 tarihinde saat 01.52'de Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’si üzerinden Denizbank v...adesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 1300 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem anına ait video ve fotoğraf kayıtları da tarafımd
Denizbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus Platinum kredi kartım için 4 Mart tarihli... Mart ayı hesap özetimde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapıl
Denizbank Bonus kredi kartımda, 04.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.075 ...TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kart sahibi olarak bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve rızam dışında alınan bu tutarı kabul etmiyorum.
3542 ile biten Denizbank kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tahsil edilmiştir.... Herhangi bir ek hizmet almadan, tek taraflı olarak kesilen bu tutarın yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
"İadesi yapıldı teşekkür ederim"
Kullanmış olduğum, sonu 3639 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma ait ek...streme 30 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti
"Çok teşekkür ederim hizmetten memnunum herkesin hakkını aramasını isterim iyikivarsin şikayet nokta kim Allah razı olsun"
30.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında, İzmir Karabağlar Cennetoğlu, Yeş...illik Caddesi Selgeçen Modeka İş Merkezi 228-230 adresinde bulunan Denizban
Denizbank kredi kartımdan, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık 20 gün önce hesap özetime 1.300 TL civ...arında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı zaten yıllık kart kullanım ücreti alındığı için özellikle kullanmıyorum ve bir yıldan fazla süredir de hiçbir harcama yapmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
