to read complaints and reviews, or file yours.
25.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan Metlife Emeklilik ve Hayat adına 2.644,80 TL t...utarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir sözleşmeye, poliçeye ya da bu kesintiyi gerektirecek bir işleme onay vermedim. Konu ile ilgili hem Denizbank hem de Me
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım için 08 Şubat 2026 tarihinde Şubat 2026 ekstreme 821,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” yansıtıldığını gördüm. Kartım Bursa Gemlik şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanılmaktadır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmasını hak
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4154 ile biten kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 995,95 TL tutarında yıllık kr...edi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesile
Denizbank müşterisi olarak yaptığım her para transferi işleminde (EFT, havale, FAST vb.) uzun süredir çok yüksek masraf ...kesintileriyle karşılaşıyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim; ancak her transfer işleminde alınan bu yüksek ücretler artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce de bu
"Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyoruz diye direttiniz, şikayetim vara yazınca ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"
Denizbank maaş müşterisiyim. 15.02.2026 tarihinde gece yarısı hesabıma yatan 46.238,64 TL tutarındaki maaşımın tamamına,... maaşım kadar “sanal eksi bakiye” tanımlanarak müdahale edilmiştir. Bu işlemi mobil bankacılık ekranımdan bizzat gördüm ve maaşımı belirli bir süre boyunca hiçbir şekilde kullanama
Annemin Denizbank kredi kartından, Axa Sigorta tarafından bilgisi ve onayı olmadan 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yap...ılmıştır. İşlem, 24.02.2026 tarihinde 12 taksitli olarak ekstreye yansımıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık rıza olmadan bu poliçe düzenlenmiş ve poliçe numarası 65
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce aldım ancak son 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen ...25.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 9985, müşteri numaram ise 22769031’dir. Bu süreçte
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın 2026 Şubat dönem ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3688’dir. Bu tutarın tarafıma
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank bireysel kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında haberim ve onayım... olmadan 1.034 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdık
19.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına faizsiz normal hesabımla giriş yaptığımda, “Açık Bankacılık ile EFT/Ha...vale Ücreti Yok” kampanyasına katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi açık bankacılık üzerinden üç farklı banka hesabı ekledim: VakıfBank, Akbank ve Türk Ekonomi Bankası’na a
"Teşekkürler"
Denizbank’ta daha önce kullanmış olduğum Gold kredi kartım iptal edilmiş ol...masına rağmen, 16.02.2026 tarihinde bu karta 3.071,89 TL tutarında bir iade
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ...kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
"Kısa sürede talebimin olumlu değerlendirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini dikkate alan uzun yıllar kullanacağım banka ve kredi kartı."
Bankanızın 4382499 müşteri numaralı, Deniz Gold kredi kartı sahibiyim. "Yıl...lık üyelik ücreti" adıyla 19.02.2026 tarihinde 995,5 TL hesabımdan kesilmiş
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik ücreti adı altında h...erhangi bir kesintiyle karşılaşmamıştım. 06.02.2026 tarihinde ise, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 995,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ve
Denizbank müşterisiyim. 18.02.2026 tarihinde maaş kartım henüz elime ulaşmadığı için Beykoz‑Kavacık’taki Denizbank ATM’s...inden QR kod ile 30.000 TL maaş çekmek istedim. İşlem öncesinde ATM ekranında günlük maksimum çekim tutarı, bu tutarın üzerindeki kısım için uygulanacak oran ya da ne kadar ücret k
Denizbank Black kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde ekstreme 1.053,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı hak...sız ve fahiş bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptaline veya iadesine yönelik herhangi bir i
Son dört hanesi 9674 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının yıllık ücretsiz olduğu söylenmişti. Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama olumsuz dönüş yaptılar. Bu yasal olmayan kesintini
Sonu 8562 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 20.02.2026 tarihinde çekilen 1521,00 TL üyelik ücretinin, aşağı...da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile D...enizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden
Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla i...lgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmış olduğum Bonus Platinum kredi kartımd...an 14.02.2026 tarihinde ekstremine 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
Denizbank kredi kartım için daha önce kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat ayı ekstreme 1.000... TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra Denizban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100