Havale İle Yatırılan 10.000 TL Hesabına Geçmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
24.06.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Denizbank üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma 10.000 TL para yatırdım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen canlı desteğe yazdığımda ya cevap alamıyorum ya da oyalandıktan sonra sistemden atılıyorum. Sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Yatırdığım 10.000 TL tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini, ayrıca canlı destek tarafından dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da "Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



