to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Denizbank şubesindeki ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile 15.000... TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 150 TL “nakit çekim ücreti” tahsil edildi. İşlem esnasında ne ATM ekranında ne de mobil uygulamada bu ücrete dair herhangi bi
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ke
Denizbank’a ait, son dört hanesi 8337 olan Bonus kredi kartıma 02 Mayıs 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 s
Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8’inde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi ...kartıma yansıtılmasına rağmen, bugün ayın 11’i olmasına karşın limitim hâlâ açılmadı. Üstelik kartımın kesim tarihi de 10’u olduğu için, limit açılmadığı halde faiz işletildi ve ka
Denizbank’a ait sonu 2735 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tü
Denizbank’a ait sonu 8547 ile biten Mastercard kredi kartım için, telefonda “asla yıllık üyelik ücreti ödemeyeceksiniz” ...denilerek zorla verilen bu karta, 09 Mayıs 2026 tarihinde 1.903 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Telefon görüşmesi kayıtları dinlendiğinde, tarafıma böyle
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1....303,00 TL kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirt
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 civarında Mersin Kızkalesi’nde bulunan ortak Denizbank ATM’sinden Enpar...a hesabıma 1.400 TL yatırdım. ATM ekranda işlemin başarılı olduğunu gösterdi, kayıtlarda da yatırdığım görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden bir hafta geçmes
Denizbank hesabım ve kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından 5037**50 numaralı sigorta poliç...esi düzenlendiğini 16 Mayıs’ta fark ettim. Benim hiçbir şekilde böyle bir poliçe talebim, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen adımla poliçe açılmış olması beni son derece rah
Denizbank'a ait, sonu 3680 ile biten Galatasaray Platinum Kredi Kartımdan 10.05.2025 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tük
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini, 10 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. İşlem, sonu 9094 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl için henüz müşteri hizme
Denizbank’a ait sonu 8477 ile biten bireysel kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs
Sonu 3374 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 10.05.2026 tarihinde 1.075 TL kesinti yapılmı
"Çözüldü, teşekkürler"
"Denizbank 'a çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs
Denizbank’ın kullanmakta olduğum, 5555 ile başlayan 8017 ile biten Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.990,50 TL ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bugüne kadar bankanızla çalışmaktan memnundum; ancak herkesin bildiği maddi sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, bu tür bir ücretlendirme müşterilerinizi
Denizbank bireysel kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmışt...ır. Kartımın son 4 hanesi 0418’dir. Aynı karttan daha önce de iki kez yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış, her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın ar
Denizbank kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken bana yıllık kart kullanım ücreti/aidatı alınacağı...yla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kullandığım kartımdan tek seferde 1.300 TL kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak çağrı mer
"Sorun çözüldü iade gerçekleşti teşekkür ederim."
Denizbank müşterisiyim, emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ a ait, son 4 hanesi 5200 olan kredi... kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 8 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstremde gördüm. Emekli maaş müşterisi
Denizbank’a ait uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme 1.303 TL... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını adil bulmuyorum. Durumu iletmek için bankaya mesaj y
Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş, bu kesintiyi ise 10 Mayıs tarih...inde ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 3242. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aid
Denizbank kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart...ımın son 4 hanesi 2912’dir. Daha önce de aynı kartımdan 3 kez yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış, her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra ücr
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce ...de aynı kart için yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine iadesi sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl tekrar kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını aktif olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
