Rızasız Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Rızam dışında Denizbank kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmıştı...r. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına gö
Rızam dışında Denizbank kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmıştı...r. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına gö
"İade edildiği için teşekkür ederim"
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank Metlife sigortası kapsamında, “poliçe limit artışı” adı altında yaklaşık altı‑yedi aydır her ay düzenli olarak... ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, haksız ve onayım dışında yapılan işlemler olduğunu düşünüyorum. Ücretler hâlen kesi
Denizbank’tan Mayıs ayının son haftasında kredi kartı talebinde bulundum ve kartım bayram sonrası tarafıma ulaştı. Kartı... teslim aldıktan sonra 9–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, taksitli 25.000 TL’lik 0 faizli nakit avans hakkımın en son hangi tarihe ka
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 24 ay içinde yaklaşık 1.500.000–2.000.000 TL aralığında h...arcama yaptım ve çoğu zaman hesap kesim tarihinden önce ya da kesildiği gibi ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımı kapattıktan sonra yapılan bir iade ödem
Denizbank kredi kartımın 2 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, Gold Master kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dahilinde olmayan, sonradan öğrendiğim bir tahsilattır. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bul
Denizbank’a ait sonu 0207 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 11 senedir aktif olarak kullanıyorum. 07.06.2026 tar...ihinde kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında ücret kesildi. Aynı şekilde 2025 yılında da kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu tuta
Denizbank Black kredi kartıma Mayıs ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için m...üşteri hizmetleri çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen, aidatın iadesi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Kart ekstresinde de açıkça görülen bu 1.990 TL’lik kart aidatının tamamının
Denizbank’a ait sonu 0780 ile biten kredi kartıma, 24.06.2026 döneminde 1.075 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” y...ansıtılmıştır. Tarafıma bu yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ücretsiz kart seçeneği gibi alternatif ürünler de sunulmamıştır. Kredi kartı
Denizbank’a ait Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. İlgili kartın son dört hanesi 9282’dir. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iaden
Denizbank’a ait ***8581 ile biten Gold kredi kartıma 1 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen yıl kartımdan alınan aidat ücretiyle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, sonrasında tarafıma iade sağlanmıştı. Buna rağmen bu yıl yen
Sayın Yetkili, Denizbank a. Ş. Tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımdan, tarafıma önceden yeterli bilgilendir...me yapılmaksızın 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmakta, kart borçlarımı düzenli ve zamanında ödemektey
Denizbank’ta bulunan 12764570 numaralı hesabıma tanımlı, sonu 5336 ile biten kredi kartıma 16.05.2026 döneminde 533 TL t...utarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ben Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve kartım üzerinden birçok otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma
Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 7 aydır blok...eli olan kartımın üzerindeki bloke, yıllık üyelik ücretini kesebilmek için özellikle kaldırılmış gibi görünmektedir; kartımı açıp hemen ardından bu ücreti yansıttılar. Konuyla ilg
30 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına 3.360 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan pa...ra çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirilmem olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Axa Sigort
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9139 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 10–15 yıldır aktif olarak kullanıyo...rum. Mayıs ayı ekstresinde kartımdan 1.070 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Farklı bankalara ait kredi kartlarım bulunmasına rağmen, aidatsız olmalar
Denizbank Black Mastercard kartımı kullanırken 23 Haziran 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim v...e onayım olmadan kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve zaten bankaların temel hizmeti kapsamında olması gereken b
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yans
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son bir yıl içinde de düzenli olarak harcama yap...maya devam ettim. 20 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için daha önce benzer durumlarda bankanızla görüştü
Denizbank’ın fiziki pos cihazı üzerinden çalışan üye işyeriyim. Yaklaşık 3 aydır hesabıma yatan tüm pos hak edişlerim, p...os aidatı ve geçmişe dönük pos borcu adı altında otomatik olarak çekiliyor ve hesabıma kullanabileceğim hiçbir tutar kalmıyor. Şubeye gidip durumu defalarca anlatmama ve müşteri h
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Denizbank’a ait, 7722 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100