to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank 1.303 TL Yıllık Kart Aidatını İade Etmeyi Reddetti
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile üç kez talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım.
Son olarak tarafıma “kart ücret iade talebinizin olumlu sonuçlanmadığını” belirten bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve tüm itirazlarıma rağmen hiçbir şekilde iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart aidatını en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
