to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Kuveyt Türk’e ait Olimpa Avm offsite ATM’sinden (ATM No: KT34Z078), Denizbank ...hesabıma Denizbank QR kod ile 11.000 TL nakit yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank uygulamasından QR kodu okuttum, parayı ATM’nin haznesine yerleştirdim; ancak işlem sonunda ek
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımın 7210 ile biten kartımdan 26 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, toplam... 14 adet işlem ile 88.080 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler İstanbul mlb1, mlb2, mlb3 ve mlb4 şeklinde görünmekte olup, bu alışverişlerin hiçbiri tarafımca yap
3 Mart Salı günü saat 15.30 civarında Osmancık Denizbank şubesindeki ATM’den, QNB Finansbank’a ait kredili mevduat (KMH)... hesabıma borç ödemesi yaptım. ATM işlemi onaylamasına rağmen para hesabıma geçmedi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür her iki bankanın da çözüm merkezlerini arayıp kayıt o
Sonu 3008 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay ...düzenli olarak "satış faizi", "KKDF" ve "BSMV" adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden uygul
4 Mart tarihinde Denizbank vadesiz hesabımdan “limit tesis ücreti” adı altında 1.433,60 TL tutarında bir kesinti yapıldı.... Hesabımdan böyle bir ücret çekilince detayını öğrenmek için bankaya gittim. Şubedeki görevli, bunun kredi kartı limit tahsis ücreti olduğunu söyleyip üzerinde durmadan geçti, ay
2 Mart günü Ankara Dikmen şubesindeki A1015 numaralı Denizbank ATM’sinde saat 15.30 civarında VakıfBank kartımla işlem y...aparken 50.000 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak karşılığında hiçbir şekilde iade veya hesaba geçiş olmadı, para içeride kaldı. Amacım VakıfBank hesabıma para aktarıp pers
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.046 TL tutarında kredi kartı yı...llık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her yıl aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce yansıtılan aidatlar tarafıma iade edilmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır
03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi bir gün sonra iptal ett...irmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek özellikle herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları tara
15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek
Denizbank’a ait, sonu 7553 ile biten Gold kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 04.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini g...ördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin,
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 3255 olan Denizbank Bonus Trink... MC kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücre
5 Mart 2026 günü saat 14.58 civarında Çanakkale Merkez İskele şubesindeki Denizbank ATM'sinden Denizbank mobil uygulamam... üzerinden QR kod ile para çektim. Bu işlem sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan “para çekme ücreti” adı altında 135 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi paramı çekerken, üste
Denizbank Gold Master kredi kartımın 5532 ile biten numaralı kartından 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995... TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarı
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benze...r durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b
Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yı
Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026... tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını
7578 Sonu ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka
Denizbank bireysel kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı ...kullanmaya devam edebilmek için bu kesintiye mecburen katlanmak zorunda bırakılmam beni rahatsız etmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
Denizbank ek hesabımda yaklaşık 3.900 TL borcum varken, bugün kendi Denizba...nk hesabıma kredi kartımın asgari borcunu ödemek için 18.000 TL yatırdım. A
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş ve bu sigorta için 1.100 TL prim tahsil edilmiştir. 3 Mart tarihinde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir sigorta talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Du
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
Denizbank’taki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında fon alım satım işlemleri yapıldı. 1–5 Mart 2026 tarihleri ara...sında yaklaşık 7.000 TL tutarında fon işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben başlatmadığım halde hesabım üzerinden yapıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100