to read complaints and reviews, or file yours.
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 3255 olan Denizbank Bonus Trink... MC kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücre
5 Mart 2026 günü saat 14.58 civarında Çanakkale Merkez İskele şubesindeki Denizbank ATM'sinden Denizbank mobil uygulamam... üzerinden QR kod ile para çektim. Bu işlem sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan “para çekme ücreti” adı altında 135 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi paramı çekerken, üste
Denizbank Gold Master kredi kartımın 5532 ile biten numaralı kartından 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995... TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarı
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan iki gün önce 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda yıllardır benze...r durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretleri iptal edilirken, Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve sonrasında otomatik b
Denizbank’a ait sonu 9049 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma, 02.03.2026 tarihinde 900,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Bu tutarın 05.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstresine yansıyacağı tarafıma bildirilmiştir. Aynı karttan önceki yı
Denizbank Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 20.02.2026... tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını
7578 Sonu ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.521,00 TL üyelik ücretinin, aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka
Denizbank bireysel kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı ...kullanmaya devam edebilmek için bu kesintiye mecburen katlanmak zorunda bırakılmam beni rahatsız etmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
Denizbank ek hesabımda yaklaşık 3.900 TL borcum varken, bugün kendi Denizba...nk hesabıma kredi kartımın asgari borcunu ödemek için 18.000 TL yatırdım. A
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş ve bu sigorta için 1.100 TL prim tahsil edilmiştir. 3 Mart tarihinde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir sigorta talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Du
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
Denizbank’taki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında fon alım satım işlemleri yapıldı. 1–5 Mart 2026 tarihleri ara...sında yaklaşık 7.000 TL tutarında fon işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben başlatmadığım halde hesabım üzerinden yapıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez mü
Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...esiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
"İade yapıldı teşekkürler."
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limit...i sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank üzerinden 02.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası poli...çesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.734,79 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü kendilerine ulaşamadım bu nedenle gerekli
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades
Denizbank Etimesgut şubesinde bulunan işletme hesabımdan “hesap tahsis/işletim” adı altında, kart süpürme işlemi şeklind...e haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Son dönemde, 26.02.2026 tarihi de dahil olmak üzere toplam dört kez bu şekilde para çekilmiş durumda ve bugüne kadar hesabımdan bu işlem
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak tüm ürünlerini kullanan, banka ile düzenli çalışan... biriyim. 7203 ile biten Black kredi kartımı uzun zamandır kullanıyor, otomatik ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarın
Denizbank Goldmaster Card kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini e...kstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 19 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirildiğimi hatırlamıyor
Denizbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım için ayrı bir hesabım olmasına rağmen 5 Oca...k tarihinde olduğu gibi 5 Mart tarihinde de maaşımın tamamı otomatik olarak kredili mevduat hesabı limitine kesildi ve maaşımı kullanamaz hale geldim. Ocak ayında yaşanan bu durum
Denizbank A.Ş. Gold Troy kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında toplam 900.722,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu bo...rcun 702.722,50 TL’lik kısmını sonrasında ödedim, ayrıca 2.722,50 TL daha ödeme yaptım ve kalan borcum 195.277,50 TL olarak görünmekteydi. 28 Ocak ekstresi ile 28 Şubat arasındaki
"Yıllık üyelik ücretini iade ettiğiniz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100