Gold Kredi Kartı Yıllık 1.303 TL Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve ödemelerde kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Ancak hem uzun süredir aktif kullanıcı olmam hem de sektörde pek çok bankanın kart aidatı almaması veya iade etmesi sebebiyle, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’ın mağduriyetimi göz önünde bulundurarak, kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




