to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan 1.920 TL Kart Aidatının İadesi Reddi
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyorum. 2026 yılı Haziran ayında kredi kartımdan 1.920 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu yüksek tutardaki aidatla ilgili olarak bankayla görüştüm ve kesintinin iadesini talep ettim.
Yaptığım görüşmede tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank’tan, 2026 Haziran döneminde kredi kartımdan kesilen 1.920 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
