to read complaints and reviews, or file yours."Bildirimimden sonra ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildi. Yaklaşık 4–5 senedir bankanın kredi kartı müşterisiyi
"Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi."
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılıyor. 18.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aida
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Nis...an tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan 1.471,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme
Denizbank Business Card Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı... özellikle söylenmişti, bu taahhüde güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.370 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ço
Denizbank Beykent şubesinde yaklaşık 7–8 aydır ticari ek hesap ve kredi kartı kullanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri t...arafından aranarak ticari ek hesap açmama ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle defalarca, bu ek hesap ve kart için herhangi bir şekilde kart aidatı, yıllık ücret, ek bir masra
18 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09:05 civarında Denizbank Çarşı Şubesi’nde 4.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem öncesinde tarafıma yalnızca “işlem ücreti alınacağı” bilgisi verildi, ancak kesilecek ücretin 837 TL gibi yüksek bir tutar olacağı açık ve net şekilde belirtilmedi.
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtırdığım, günlük faiz getiren Kaptan Hesabım onayım ve bilgim olmadan iptal ed...ilmiş. 16–22 Nisan 2026 tarihleri arasında hesabım kapalı olduğu için yaklaşık 6 günlük faiz kaybım oluştu ve bu tutar yaklaşık 2.200 TL civarındadır. 22 Nisan 2026 tarihinde tekr
"Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
11.05.2026 tarihinde, 5200 ile başlayan ve 5856 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan toplam 1.075 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız ve yersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
18/05/2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel yatırım hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden görüntülediğim hareketlerde ...“yatırım hesabı bakiye süpürme” açıklamasıyla 77 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma SMS, e‑posta vey
Denizbank Gold kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıkt...an sonra fark ettim. Bu tutarı ödemek istemediğimi, kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bugüne kadar aynı konu için toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Son ara
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi ve kredi kartına sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlana...rak 20.000 TL kredi ve 25.000 TL Nakit avans kullandım. Başvuru sürecinde S***** isimli çalışan, bu kredinin güvence altında olabilmesi için kredi sigortası yapmak istedi. Kendisin
Denizbank kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Poliçesi rızam dışın...da yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir
Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
"Denizbank yetkilileri, hesabımdan izinsiz yapılan çekimlerin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümüne katkılarınız için minnettarım."
Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4 kez, her seferinde 9...00 TL ve küsuratlı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu tutarların he
"Para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımdan 07 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir ...Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmada
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T
18.05.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Milas Havalimanı iç hatlar bölümündeki Denizbank ATM’sinden banka kartımla par...a yatırma işlemi yaptım. ATM para yatırma sırasında arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti, yaklaşık 5.350 TL’lik bir fark oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Denizbank Black kredi kartımın 17 Mayıs tarihinde kesilen ekstresinde, onayım dışında ve bana açıkça anlatılmadan çeşitl...i kalemler altında toplam 4.944 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ekstrede “Metlife Borcum Güvende” adı altında 509 TL, “KKDF” adı altında 511 TL, “satış faizi” adı altında 3.4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
