Borç Bakiye Uyarısı Yanlış Olduğu İçin Hesabım Kapatılamıyor
"Teşekkürler"
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesa...p üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap
"Teşekkürler"
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesa...p üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap
Denizbank kredi kartımın ekstre borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen bir haftadır kartım ve hesabım üzerindeki blokeyi... kaldırmıyorlar ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Artık maaş hesabım bu bankada olmamasına rağmen paramı Denizbank hesabıma aktararak kullanıyordum ve şu anda bu parama ulaşama
Academia hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Premium üyelik yapıldığını fark ettim. 6 Ocak 2025 tarihinde Denizb...ank kredi kartımdan yıllık üyelik için 234 TL, 6 Ocak 2026 tarihinde ise yine yıllık üyelik için bu kez 3.000 TL çekilmiş. Öğrenciyim, hesabı aktif olarak kullanmadığım için bu öde
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı ve kredili mevduat (Kurtaran Hesap) tanımlı hesabım bulunuyor. 3 Ocak 2026 tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek, emekli maaşımın tamamının Kurtaran Hesap bakiyesine istinaden kesileceği bildirildi. Henüz maaşım yatmadan, emekli gelirimin tamamına bloke konulacağı

"Sorunum çözülmüştür bakiyemi kullanabiliyorum teşekkürler Denizbank"
Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz o...larak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu
04.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim anca
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bankanıza yatmaktadır. Maaş hesabıma tanımlı Kred...ili Mevduat Hesabım (Kurtaran Hesap), tarafıma “risk değerlendirmesi” gerekçesi bildirilerek 03’ünde kullanıma kapatılmıştır. Bu kapanma nedeniyle mevcut finansal yükümlülüklerimi
Denizbank İstanbul Topçular Şubesi’nde bulunan Ortak Nakliyat adlı şirketime ait ticari hesabım, hiçbir bilgi verilmeden... Avcılar Şubesi’ne taşınmış. Haziran 2025’te hesabımın başka şubeye aktarıldığını öğrendim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu, çünkü Avcılar şubesi iş yerime old
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 05.07.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke aylardır kaldırılmadı.... Ne kartı kullanabiliyorum ne de nakit avans çekebiliyorum. Bu sorun 01.08.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve özel olarak blokenin ka
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Hat taşıma işlemim sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma sim kart blokesi uygulanmış...tır. Diğer bankalarda aynı durum dakikalar içinde sesli doğrulama ile çözülmüşken, Denizbank sorunu çözmek yerine müşteriyi çıkmaza sürüklemektedir. Denizbank, kimlik doğrulaması
"Sorun çözüldü"
Bugün Denizbank kredi kartımın asgari borcunu ve Kurtaran Hesap’ın aylık faiz tutarını ödedim. Ödemelerimi yaptıktan son...ra mobil uygulama üzerinden diğer faturalarımı ödemek istediğimde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı aldım ve işlemlerim gerçekleşmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, diğe
Denizbank banka kartıma bağlı hesabım 26 Aralık 2025 tarihinden beri bloke durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor...um. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız bloke olmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen blokeyle ilgil
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda Kasım ayından bu yana borcumun durumunu net olarak göremiyorum ve şu an h...esabımda borç olup olmadığını anlayamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden KMH borcumu kontrol etmek istediğimde tutarlar açık ve anlaşılır şekilde görünmüyor, bu yüzden bor
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası bu kadar karışık, anlaşılmaz ve kullanımı zor ...bir bankacılık uygulaması görmedim. Birçok farklı bankayla çalışıyorum, ancak Denizbank’ın uygulaması kadar kafa karıştıran başka bir uygulama yok. Uygulama içindeki ödemeler, tah
Denizbank’ta bir adet kredili mevduat hesabım ve bireysel ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. Bankada hiçbir gecikmem olmaması...na rağmen “risk politikası” gerekçesiyle kredili mevduat hesabımı kapattılar. Hesabın kapatılmasını kabul edebilirim ancak asıl sorun, bankadaki ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek is
"Teşekkür"
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı ...kapattığıma rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen e-Devlet üzeri
Denizbank’ta kullandığım normal bireysel vadesiz hesabımda para transferi yapmak istediğimde sadece EFT seçeneği çıkıyor...; havale ve FAST işlemlerini kullanamıyorum. Bu yüzden özellikle mesai saatleri dışında acil para göndermem gerektiğinde ciddi şekilde mağdur oluyorum, çünkü sadece EFT’ye izin ver
Denizbank A.Ş. vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.497,97 TL tutarında, 31.12.2025 tarihinde izn...im ve bilgim olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bankada ekside olan bir hesabım bulunmuyor ve yıllardır bu banka ile çalışmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak ben
Denizbank kredi kartım blokede olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kredi kartımın kapatılmasını talep ett...im ve kartım kapatıldı. Ancak vadesiz hesabımda 0,40 kuruş bakiye göründüğü için hesabım kapatılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Denizbank müşterisiyim. Aylar önce banka portföy sorumluma KMH (Kredili Mevduat Hesabımın) kapatılmasını açıkça bildirme...me rağmen gerekli işlem yapılmamış, hesap bankanın ihmali nedeniyle açık tutulmuştur. Bu nedenle 03.12.2025 tarihinde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmaması üzerine bilgim v
Denizbank Uşak Merkez şubedeki hesabıma hayvancılıkla uğraştığım dönemde sattığım hayvanlardan ve ayrıca aracımı satışın...dan olmak üzere toplamda yaklaşık 1.450.000 TL para girişi oldu. Ancak 26 Kasım civarında hesabıma kısıtlama getirildi ve parama bloke konuldu. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu nedenle cidd
Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma ta...nımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100