to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank A.Ş. vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.497,97 TL tutarında, 31.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bankada ekside olan bir hesabım bulunmuyor ve yıllardır bu banka ile çalışmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak beni mağdur etti.
Her türlü işlemin zaten faizini ve ücretini fazlasıyla alan bir bankanın, hesabımdan bu şekilde haberim olmadan limit tesis ücreti kesmesi hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı bir durumdur. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile henüz görüşme yapmadım, ancak bu işlemi kesinlikle onaylamıyorum.
“dcrob limit tesis ücreti” adı altında kesilen 1.497,97 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin hangi gerekçeyle, hangi sözleşmeye dayanarak alındığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde “kredi limit tesis ücreti” adı altında 1.974 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti ilk kez bugün öğrendim. Daha önce de aynı banka ile çalışmama rağmen böyle...
Denizbank’taki bireysel hesabımdan 26.12.2025 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.521,80 TL para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya kod yer almamaktadır. Böyle bir kesintiye onay vermedim, daha önce de olduysa da fark etmediysem bu ...
Denizbank’ta bulunan 23849272 - 55555 numaralı yatırım hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.01 civarında 1.100 TL tutarında habersiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin nedenine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmamış, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi ve...
13 Kasım 2025 tarihinde, mobil olarak gezen Denizbank çalışanı tarafından tarafıma 45.000 TL faizsiz ticari kredi onaylatıldı ve kredi hesabıma aktarıldı. Ancak, bu işlem sonrasında bilgim dışında “limit tesis ücreti” adı altında hesabımdan 864,94 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu s...
Denizbank Köroğlu Şubesi’nde kurumsal müşteriniz olarak, Nisan 2025’te tarafıma kredi limiti tahsis edildi ve aynı ay içinde 350.000 TL kredi kullandım. Kredi ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, 11.07.2025 tarihinde POS cihazı üzerinden yapılan işlemlerden “kısmi limit tesis ücreti” adı a...
Yorumlar