to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Promosyonunun Geri Alınması Ve 2000 TL Eksi Bakiye İadesi Talebi
Denizbank üzerinden maaş promosyonu aldım ve banka ile aramızdaki mutabakata göre iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek şartları yerine getirdim. Yaklaşık iki ay önce hesabıma tanımlanan bu maaş promosyonu için tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kısa süre önce Denizbank’tan tarafıma bir mesaj gönderilerek promosyonun 2.000 TL’sinin geri alınacağı bildirildi.
Herhangi bir sözleşme ihlalim olmamasına rağmen hesabım 2.000 TL eksi bakiyeye düşürülmüş durumda. Bu kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmediğini ve verilen promosyonun sonradan bu şekilde geri alınmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Denizbank’ın maaş promosyonundan kesilen 2.000 TL’yi yeniden hesabıma iade etmesini ve hesabımdaki eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
