to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımla DenizBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sorun ilk olarak Türkiye’deyken başladı ve şu anda yurt dışında olmama rağmen devam ediyor. Uygulama, “Sizlere daha hızlı bir deneyim sunabilmek için bir güncelleme yaptık ve tek seferliğin...
Denizbank Denizli/Tavas şubesi müşterisiyim. Eylül 2025’te kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırdım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak yapılandırma sonrası, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma ve buna bağlı olarak emekli maaşı hesabıma haksız şekilde b...
20 Ekim 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan yaptığım 8.718 TL tutarındaki alışverişin iadesi gerçekleşmesine rağmen, iptal edilen tutar halen Denizbank hesabıma yansıtılmadı. İşlemin dekontu elimde mevcut ve bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çöz...
"Denizbank'taki görevli arkadaşlar mağduriyetimi giderdi sorunu hallettiler her şey için teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır hiçbir sorun yaşamadan çalıştığım Denizbank’ta iki gündür telefon bankacılığı ve dijital kanallara erişimim “güvenliğiniz nedeniyle ...
15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı kullanmaya başladım. 43.000 TL limitli bu kartımla döviz işlemi gerçekleştirdim. Tl olan kredi kartımdan dövize çevrilerek işlem yaptım. Ekstre kesilmeden önce bankaya ödeme yaptım, ardından tekrar dövizle işlem yaptım. Hesap kesiminde ...
"Teşekkürler sorun hemen çözdüler"
Denizbank Black Master Kart'ıma 600-700 TL arası bir yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk başt...
21.10.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Denizbank Gold kredi kartıma Buca Aydoğdu Mahallesi TOKİ ATM’sinden 60.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma geçen tutar sadece 49.600 TL oldu ve 10.400 TL eksik yatırıldı. Benzer bir sorunu daha önce 22.08.2025 tarihinde Balıklıova ATM’sinde de yaşamıştım ve defa...
20.10.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden sipariş ettiğim ürünü, kargoya verilmeden iptal ettim. Ödemenin Denizbank’a ait banka kartım (son 4 hane: 8978) ile yapılmış olması nedeniyle, iade tutarının da aynı hesaba aktarılacağı belirtildi. Beymen.com tarafından ücretin bankaya iade edildiği bilgisin...
27.07.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımla ilgili 1.342,11 TL tutarındaki harcama itirazım olumlu sonuçlanmasına rağmen, bugüne kadar bakiyeme herhangi bir iade yansımamıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 0315’tir. İşlemin ardından çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Başta herhangi bir iade gö...
16.10.2025 tarihinde saat 14:00’ten sonra İstanbul Gültepe okulu önündeki Denizbank ATM’sine yaklaşık 5 bin tl para yatırmak isterken, işlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı. Ekranda “Geçici servis dışı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve gün ...
24.09.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 7032 ile biten Bonus Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca 07.10.2025 tarihinde 768,29 TL satış faizi uygulanmıştır. Bu ücretlerin ve buna bağlı olarak oluşan faizlerin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilg...
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden bugün hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye ...
Denizbank’ta hesabıma tanımlı olan 15.000 TL süper limit hakkım yaklaşık 2 aydır görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limiti kullanmak istediğimde mobil uygulamada “Kredi başvurunuz bankamız politikalarına uygun bulunamamıştır” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bankadan bu konuda herhangi bi...
Merhaba, ben tarafıma Denizbank a. Ş tarafından 11/09/2025 tarihinde mobil üzerinden bildirim olarak yansıyan kampanya çerçevesinde müşteri hizmetlerinde bağlandım. Kampanya içeriği ilk defa kredi kartı alıp, başka banka hesabı ekleyen müşterimiz aynı kredi kartından belirtilmiş olan tarihe kadar 75...
"Teşekkür ederim. Şikayetim kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimi belirtmek isterim."
06.10.2025 tarihinde vadesi dolan Denizbank vadeli mevduat hesabımdaki ana param ve faiz ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vade sonunda ...
Denizbank Sivas şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımda 0 TL bakiye görünmesine rağmen, “borç bakiye var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı, bloke, kredi kartı borcu veya ek hesap (KMH) da bulunmamakta...
20.10.2025 tarihinde saat 13:30’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden King bayi hesabıma 10 milyar tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve Denizbank hesabımdan para çıkmasına rağmen, King bayi hesabımda bakiye hâlâ sıfır olarak görünüyor. King bayi hesabım...
Denizbank kredi kartımı (son dört hanesi: 3954) yaklaşık üç yıldır kullanıyordum. Son üç aydır yapılandırma nedeniyle kartımı kullanmıyorum ve düzenli olarak yapılandırma ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen, bu ay hesabıma yaklaşık 1350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Geçen...
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum"
19.10.2025 tarihinde Bakırköy-İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Denizbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek istedim. Ancak, yatırdığım tutar oto...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu ...
15.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 40.000 TL yatırdım. 20.10.2025 tarihinde 36.000 TL tutarında bir okul ödemem vardı ve ödeme günü henüz gelmemişti. Ancak yatırdığım paranın tamamına yakınını, KMH (kredili mevduat hesabı) ana para tahsilatı ve KMH faizleri adı altınd...
"Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören 19 Mayıs Caddesi 25 numaralı apartmanda bulunan Denizbank ATM'sinden, Denizbank kartımla hesabıma 1300 TL yatırma...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
