to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 13:30’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden King bayi hesabıma 10 milyar tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine ve Denizbank hesabımdan para çıkmasına rağmen, King bayi hesabımda bakiye hâlâ sıfır olarak görünüyor. King bayi hesabıma para geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin hesabımdan çekildiği bilgisini aldım. Ancak King bayi hesabıma tutar yansımadı. Sorunun en kısa sürede incelenerek transfer edilen tutarın King bayi hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İşlemle ilgili müşteri/hesap numaram: 500015700000000200164732
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden fon hesabıma para yatırmak isterken, başka bankadaki paramı gönderdim sandım ve işlemi tamamladım. Ancak daha sonra, işlemin Kurtaran Hesap üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Hemen diğer bankama girip paramı Denizbank’a aktardım fakat ay...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 sularında Denizbank mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma 500 TL EFT gönderdim. Ancak alıcı isminin bir harfini yanlış yazdığım için para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa ulaşmadı. Yanlış isimle gönderdiğim bu EFT işlemi sonrasında, tutarın bana otomatik olarak i...
17 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.00 ile 12.30 arasında Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvuru yaptım. Tüm gerekli formları doldurup onay verdim. Görüntülü görüşme aşamasında, defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama “Kısa süre bekleteceğiz” u...
21.05.2025 tarihinde saat 21:18'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden QR işlemiyle yanlışlıkla başka bir hesaba 150.000 TL gönderdim. Aslında kredi kartından işlem yapmak isterken, hesabımdan gönderim yaptım. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini...
Yorumlar