Denizbank hesabım sorunu

Denizbank Çanakkale Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önceden kullanmış olduğum 30.000 TL tutarlı KMH (kredili mevduat hesabı) için her ay maaşım 28.000 TL olarak yatınca 2.000 TL faiz tahsilatı yapılıyordu ve bu nedenle her ay hesabımdan 26.000 TL p...

Denizbank Erzincan Şubesi’ne yaklaşık 1,5 yıl önce idari takibe düşen 384 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen borcum hâlâ sistemde açık görünüyor. Bu nedenle kredi puanım yüksek olmasına rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz...

Mart ayında Manisa'da iş yerime gelen Denizbank çalışanları tarafından, prim almak amacıyla bana bir hesap açtırıldı. Hesabı kullanmasam da sorun olmayacağını, herhangi bir işlem yapmam gerekmeyeceğini belirttiler. Sonrasında hesabıma nakit avans yatırıldı ve bu tutarı tekrar hesaba yatırmam istendi...

Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımdaki hisselerimi sattım. Ancak yaklaşık 1 haftadır satıştan elde ettiğim tutarı vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Yatırım hesabımda da para görünmüyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kart numa...

Denizbank Deniz Anında Gold Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, müşteri hesabım blokeli görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle telefon faturamı bu yüzden ödeyemedim ve mağduriyet yaşadım. Bu sorun ilk...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım ve Gold kredi kartımı kısa süre önce yapılandırdım ve hemen ardından yapılandırmayı kapattım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemler tamamlandıktan sonra hem ek hesabımı hem de kredi kartımı tekrar kullanabileceğim belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geç...

Denizbank’a ait sonu 2746 ile biten kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için Ankara şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz bir geri dönüş aldım ve iade işleminin yapılmayacağı bildiril...

Denizbank’ta hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki adet KMH hesabım bulunuyor. Normalde ödemelerim her ayın 30’unda çekiliyordu, ancak bu ay ödemem 25’ine çekilmiş. 25’inde bireysel hesabıma ödemeyi yatırdım ve müşteri temsilcisini arayarak ticari hesaba da para aktarmam gerekip gerekmediğini s...

28 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşım Denizbank Marmaris şubesindeki hesabıma yatırıldı. Ancak maaşımın tamamı, kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) borçlarıma kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı, fakat o zaman maaşımdan kalan tutarı kullanabiliyordum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabi...

Denizbank’ta ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Babaeski şubesinin kapatılıp Lüleburgaz şubesine aktarılmasından sonra, kredi taksitlerimi ödemekte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2 gündür mobil uygulama ve ATM üzerinden kredi taksitimi ödeyemiyorum. Bankaya gittiğimde, hesaplarımda problem olduğunu ve...

Denizbank’a ait sonu 2366 ile biten kredi kartımdan Ekim 2025’te “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için Manisa şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Tale...

Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, müşteri hesabım blokeli göründüğü için faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle telefon faturamı bu nedenle ödeyemedim ve mağdur oldum. Bu sorun ilk kez başıma geliy...

Çorlu Denizbank şubesinden yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rumeli Üniversitesi ile iş birliği olan Denizbank’a, iki yıldır hiçbir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza yapılan borçlandırma yapılandırmasının onay evrakı bir türlü teslim edilmedi. Bu nedenle okul, KMH (Kredili Mevdua...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Uygulamada “Temel bankacılık hizmet sözleşmeniz güncel olduğundan işleminize en yakın Denizbank şubesinden devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine hem Kızılay hem de Pursaklar şubelerine gittim. Ancak burada hesabımı açma...

24.10.2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi üzerinden fon hesabıma 1.631.000 TL yatırılması gerekirken, hesabıma sadece 1.552.000 TL yatırılmıştır. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Dah...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. Son 2 ay içinde yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda uygulamayı silip tekrar yükleyerek ve farklı internet bağlantıları kullanarak başvuru yapmayı denedim. Ancak her seferinde bilgileri girdikten sonra “Müşteri olma sürec...

Denizbank k. Maraş Pazarcık şubesinde bulunan Kurtaran Hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir mobil uygulama üzerinden limitimi 16.000 TL’ye çıkarmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “işleme alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim reddediliyor. Daha önce de aynı sorunu ...

19 Ekim saat 13:43’te Düzce Merkez Şehit M**** Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank tl hesabıma 1.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlemi onayladıktan sonra ATM’den ayrıldım, ancak yatırdığım tutar Denizbank hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurum...

22.10.2025 tarihinde Spay Unico Sigorta tarafından Denizbank hesabıma 8.357 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu tutar, internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ "onay bekleyen işlemler" grubunda askıda bekletiliyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

23’ünde Merso Bahis üzerinden Denizbank hesabıma 75.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın yatırıldığı söylendi fakat hesabımda herhangi bir hareket yok. Kullanıcı adım: cnrkls. Daha önce bu kada...

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 9929. Son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kart limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Sadece limit artırma seçeneği mevcut, limit düşürmek mümkün değil. Harcama kontrolü sağlamak amacıyla limit...

22.10.2025 tarihinde MobilDeniz mobil bankacılık uygulaması üzerinden 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün saat 01.30 civarında aynı hesaba tekrar 750.000 TL EFT yapmam gerekti, ancak mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi. Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma giriş yapamıyoru...