to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki adet KMH hesabım bulunuyor. Normalde ödemelerim her ayın 30’unda çekiliyordu, ancak bu ay ödemem 25’ine çekilmiş. 25’inde bireysel hesabıma ödemeyi yatırdım ve müşteri temsilcisini arayarak ticari hesaba da para aktarmam gerekip gerekmediğini sordum. Temsilci, “Bireysel hesaba yatırmanız yeterli, ikisinden de çekilir” dedi. Ancak ertesi gün baktığımda ticari hesaptan ödeme çekilmemişti. Tekrar aradım, “Para çekilmemiş, gecikme görünüyor mu? ” diye sordum. “Hayır, gecikme yok. 25’i yazıyor ama ödeme yürürlüğe girmedi, 30’unda çekilecek” cevabını aldım. Bugün tekrar kontrol etmek için aradığımda ise 3 gün gecikmede göründüğünü söylediler.
Bu durum, tüm bankalarla olan ilişkilerimde sorun yaşamama neden oluyor. Özellikle çalışanların yetersiz ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Gecikmeden dolayı kredi notumun olumsuz etkilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi hataları yüzünden oluşan gecikmenin kaldırılmasını ve varsa kredi notumda oluşabilecek olumsuz etkinin düzeltilmesini talep ediyorum.
İlgili işlem TR53**************************01 IBAN numaralı hesabım üzerinden müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmeler sonucunda gerçekleşmiştir.
Yaklaşık bir yıl önce çalıştığım mağazaya gelen Denizbank yetkilileri, ısrarla bana kredi kartı verdiler ve üstüne ek olarak KMH hesabı da açılmış. Kartı çok sık kullanmadığım için detaylarını bilmiyordum; ancak kullanmış bulundum. Kart verilirken yıllık ücret alınmayacağı söylenmişti fakat kartımda...
15.08.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullandım. 20.625 TL’lik tutarı 3 taksit halinde, her biri 6.875 TL olarak ödeyecektim. İlk taksitimi ödedikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, borcumun bittiği bilgisini aldım. Anca...
01.10.2025 tarihinde, Denizbank’tan kullanmış olduğum 350.000 TL tutarındaki kredimi erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, erken kapatma tutarımın 356.040,87 TL olduğu bilgisi verildi. Bu tutara göre hesabıma para transferi yapmak istedim, ancak saat 18:40 olduğu için 100.0...
Denizbank KMH hesabımla ilgili olarak, yapılandırma tarihim olan 04.12.2025’e kadar herhangi bir borç yansımayacağı bilgisini müşteri hizmetleri yapılandırma biriminden üç kez teyit ettim. Ancak bugün farklı bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hesabımda 1.400₺ borç olduğu söylendi. Bu durum...
Merhaba, arkadaşlar öncelikle Denizbank ile uzaktan yakından alakası olmayan insanlar, bu gereksiz kuruluşla bağ kurmaya kalkışmasın. Kredi ödemem için ATM'ye gittiğimde ödemeyi almadılar. Daha sonra Vadesiz Hesabıma parayı atıp ödemeyi yapmayı çalıştım. Onu da almadılar. Zorla KMH hesabımdan hiçbi...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.610 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.240 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 751 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 455 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.716 
Kredi Kartı 26.017 
Kredili Mevduat Hesabı 808 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 633 
Pos 590 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 769 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar