Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbankta Eksik Fon Yatırımı Ve Açıklama Yapılmaması

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 23:30
628

24.10.2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi üzerinden fon hesabıma 1.631.000 TL yatırılması gerekirken, hesabıma sadece 1.552.000 TL yatırılmıştır. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Eksik kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2025 23:04

24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa şubesinde dmg fonundan çıkış işlemi gerçekleştirdim. Fon yatırımcısı olarak, ekranda görünen oran üzerinden işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen, yanlış bilgilendirme sonucu 80.000 TL zarara uğradım. Aynı gün Garanti Bankası’nda benzer bir fondan çıkış yaptığımda kuruşu kuruşuna ödeme aldım; fakat Denizbank’ta yaşadığım bu durum büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. İşlem sırasında toplam 1.604.000 TL yatırmıştım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle uğradığım zararın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 23:30

24.10.2025 tarihinde İzmir şubesinden yaptığım fon işlemi sonucunda tarafıma 50.000 TL eksik ödeme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bana bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Eksik ödenen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 05:13 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 11:06
365
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödeme Yaptığım Halde Haksız Gecikme Faizi Yansıtıldı

profile
31 Ağustos 2025 14:32
454
5
Altay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 18:35
379
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri