to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 2746 ile biten kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için Ankara şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz bir geri dönüş aldım ve iade işleminin yapılmayacağı bildirildi.
6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum. Alınan ücretin koşulsuz olarak hesabıma iade edilmesini ve işlemin sonucu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtir, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Denizbank’a ait sonu 2366 ile biten kredi kartımdan Ekim 2025’te “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için Manisa şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Tale...
11 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 11 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ve bu konuda bir kayıt oluşturuldu. Aynı gün içerisinde tarafıma bant kaydıyla yapılan bir arama sonuc...
Denizbank benim hiçbir şekilde haberim olmadan 03/05/2025 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücret adı altında 995.50 TL para kesintisi yapmıştır. Ücret iadesi talebime bugün yani 05/05/2025 tarihinde olumsuz yanıt vermiştir. Denizbank müşterisi olarak, hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili ...
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Denizbank tarafından tarafıma ait olan 1734 ile biten kredi kartımdan, 16 Temmuz 2025 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fı...
Denizbank’a ait sonu 2439 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve geçen yıl da benzer bir kesinti olmuştu ancak o zaman fark etmediğim için işlem yapmamıştım. Bu yıl ise m...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.130 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar