to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Haksız Borç Talebi
Mart ayında Manisa'da iş yerime gelen Denizbank çalışanları tarafından, prim almak amacıyla bana bir hesap açtırıldı. Hesabı kullanmasam da sorun olmayacağını, herhangi bir işlem yapmam gerekmeyeceğini belirttiler. Sonrasında hesabıma nakit avans yatırıldı ve bu tutarı tekrar hesaba yatırmam istendi. Fakat hesabı hiç kullanmadığım için bunu unuttum ve bugün hesabımda 1900 TL civarında bir borç olduğunu öğrendim.
Konu ile ilgili olarak hesabı açan E**** Bey ile ve onun yönlendirdiği yöneticisiyle görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, borcu ödemem gerektiği söylendi. Ben, Denizbank'ı aktif olarak kullanmadığım ve bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle oluşan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
