to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait en az 5 yıldır düzenli olarak kullandığım emekli Bonus kredi kartımdan 24 Ekim tarihinde 533 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı her ay aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi düzenli yapıyor ve kart üzerinden fatura ödeme talimatlarımı çalıştırıyorum. Aidatın iadesi iç
Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 2.447,43 TL tutarında “Taksit. Nakit Bursa... Mbl 1. TK” açıklamalı bir işlem yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bilgim ve onayım dışında kartımdan taksitli nakit ol
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 30 Ekim 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum, hiçbir şekilde gecikme ya da aksatma yapmıyorum ve aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yük
Geçen yıl emekli olduktan sonra promosyon anlaşması için Denizbank ile çalışmaya başladım. Bu süreçte tarafıma kredi kar...tı almak zorunlu denildi, kredi kartı almadan promosyonu alamayacağım söylendi. Özellikle yıllık kart aidatı olmadığını teyit ettirdim ve bu şekilde kabul ederek hem kendim Denizba
"BDDK ya yaptığım şikayet sonucu Denizbank ile tüm ilişkim kesilmiştir sorun kalmadı"
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı yıllardır hiç kullanmıyordum, bo...rcum bulunmuyordu ve kartı fiziksel olarak da imha etmiştim. Ağustos ayı so
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve emekli bir müşterinizim. 09 E...ylül 2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 533 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir emekli müşteriniz olmama ve kartımı düzenli kullanmam
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan Ekim ayında 533 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildi. Emekli ma...aşımı da Denizbank üzerinden almama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi tal
Denizbank bireysel kredi kartı sahibiyim. Kartımı Denizbank Edirne şubesinden aldığım dönemde, Medlife “Kart Borcum Güve...nde” sigortası yapıldığına veya yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine Edirne şubesine giderek böyle bir sigorta istemediğimi özellikle belirttim. Tüm bun
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Emekli Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 18 Ekim 2026 tarihin...de sonu 4352 ile biten Emekli Bonus kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 533 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yans
Denizbank Küçükyalı şubesinden emekli maaşımla birlikte verilen emekli Bonus kredi kartımdan, 19 Ekim 2026 tarihinde 533... TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı, aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği için kabul etmiştim. Yansıtılan bu tutarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini
10.09.2026 tarihinde Denizbank emekli kredi kartımla oğlumun ted Üniversitesi okul ücretini 6 taksit olacak şekilde öded...im. Bu işlem sonrasında bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen Metlife “Kredi Kartı Güvende” adıyla tarafıma sigorta yapıldığını ve kartımdan prim kesildiğini fark ettim. 01.09.2
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde Eylül 2026 ekstresine yansıyan şekilde 533,00 TL “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Emekli maaşımı aldığım bu karttan, haberim ve onayım olmadan aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank Emekli Bonus kartımla Eylül ayında düzenlenen seyahat kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 25.000 ...TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Bonus yükleneceği, bu bonusun 13 Ekim’de karta yansıtılıp 13 Kasım’da geri alınacağı belirtilmişti. Buna rağmen 1.000 TL tutarındaki bonusum 9 Ekim’d
Denizbank'a ait, sonu 3748 ile biten Deniz Emekli Bonus Troy kredi kartıma ...yansıtılan 533 TL yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Yıllık aid
Denizbank emekli Bonus kredi kartı müşterisiyim. 13 Ekim tarihinde telefonu...ma gelen bilgilendirme mesajında kartımın 12/35 son kullanma tarihi ile yen
Denizbank Emekli Bonus kredi kartım için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yapıldı ve kartım bu süre boyunca kapalıydı.... Emekli maaşı promosyonumu yenilediğimde toplam 20.000 TL’nin icraya gittiğini, 8.000 TL’nin ise alışveriş yapmam için kredi kartıma tanımlandığını söylediler. Ancak kartım kapalı
2026 yılının Ağustos ayında Denizbank emekli Bonus kredi kartımla, yurt dışı çıkış harcımı kartımla ödediğim takdirde yu...rt dışında 25.000 TL harcama yapmam durumunda ödediğim 1.250 TL’lik yurt dışı çıkış harcının iade edileceği bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında iadenin 15 Eylül tarihinde
"Şikayetvar Teşekkür Metni Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebim sonrasında Denizbank kısa sürede aidatımı iptal edip müşterisinin bağlılığını göstermiştir. Gösterdikleri ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için sonsuz teşekkürler."
Denizbank bünyesinde emekli maaş müşterinizim, ayrıca tüm otomatik ödeme ta...limatlarım da bankanızda kayıtlı ve aktif olarak yıllardır Denizbank ile ça
Annem Denizbank emekli maaş müşterisi ve zaten düşük emekli maaşıyla kıt kanaat geçinmeye çalışırken 28 Eylül 2026 tarih...inde Denizbank Emekli Bonus Anında Troy kredi kartından 534 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşı alan bir müşteriden bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kes
Denizbank kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendi. Bu bonusa güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 07.10....2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen geri alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun yanlış yüklendiğini ve bu nedenle geri alındığın
Denizbank emekli Bonus kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendiğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenere...k aynı gün içinde kartımla harcama yaptım. 07.10.2026 tarihinde ise bankadan gelen ikinci bir SMS ile bu bonusun “sehven” yüklendiği ve kampanya ödül geri alımı şeklinde -1.200 TL
Denizbank emekli Bonus kredi kartım yaklaşık 2–3 aydır blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Eylül’de kart borcum...un tamamını, hatta tamamından fazlasını ödememe rağmen bugün 5 Ekim olmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendiriliyor” denilerek
Denizbank emekli maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 yıldır bankanızla çalışıyorum. Emekli maaş promosyonu kapsamında 10 ay... boyunca kredi kartı harcamalarımda aylık 700 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu indirim bazı aylarda ancak benim uyarım üzerine yansıtıldı, son ayında ise hiç indirim yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
