to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Denizbank Pursaklar şubesine giderek hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Ancak aradan zam...an geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapanmadı. T. C. Kimlik numaram bankanızda kayıtlıdır, gerekli kontroller kolaylıkla yapılabilir. Şubeye gidip resmi olarak dilekçe vermiş olmama
2018 yılında Denizbank’ın İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan kredi kartımı, tüm borçlarımı bizzat şubeden ödeyerek kapa...ttım. Kartımın tamamen kapandığını ve bankaya herhangi bir borcum kalmadığını düşünerek yıllardır Denizbank ile hiçbir çalışmam olmadı. Kasım 2025’te hesaplarıma bloke konulması ü
2024 Aralık ayında Denizbank Kayseri Kocasinan Şubesi’nden traktör kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kasko'nu...n mutlaka banka üzerinden yapılmasının zorunlu olduğu söylenmesi üzerine o dönem kasko mu Denizbank üzerinden yaptırdım. 2025 Aralık ayına gelindiğinde ise kasko mu artık kendim ya
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 1231 ile biten kartımdan, 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/onli...ne bir harcama yapılmıştır. İşlem tutarı 7.980 TL’dir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak izinsi
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir.
Ben Birsen M****, emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ta 3 adet bireysel ...kredi ve 1 adet kredili mevduat hesabı olmak üzere yaklaşık 100.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 12 aydır maaşım hesaba yattığı gün, banka emekli maaşımın neredeyse
Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, son 4 hanesi 8078 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık ü...yelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanun
14.11.2025 tarihinde saat 14:35 sularında İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Denizbank müşterisi L**** B* adına yanlışl...ıkla 10.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu elimde mevcut olup, gönderimin hatalı olduğunu fark eder etmez bankama başvurdum. İş Bankası şubesi/kanalı üzerin
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Emekli maaşım Denizbank İstanbul Küçükya...lı Şubesi’ndeki hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımı yönetemiyor, özellikle kredi ödemelerimi uygulama üzerinden yapamıyorum. Köyde yaşadığım için s
Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28
Denizbank’ta bulunan hesaplarıma Aralık 2025 ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı, telefon bankacılı...ğı ve mobil uygulama kanallarından erişimime blokaj konuldu. Bu süreçte yalnızca kredi kartım aktif bırakıldı, diğer tüm bankacılık işlemlerimi kendi hesabım üzerinden yapamadım.
Denizbank tarafından istemediğim halde tarafıma gönderilen Troy kredi kartına, hiç kullanımım olmamasına rağmen 2026 Oca...k ayı ekstresinde 407 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 5690’dır. Kartı hiç kullanmamama rağmen haksız yere alınan bu ücrete itiraz e
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve fahiş bir kart ücreti daha önce alınmadığı için dikkatimi çekmedi. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti rızam olmadan kartımdan tahsil edilmiş
2024 yılında Denizbank Akyazı şubesinde hem kendi adıma hem de rahmetli babamın adına olan borçları, fahiş faizler ve si...gorta parası adı altında benden tahsil edilen binlerce lira fazladan ödemeyle tamamen kapattım. Bu işlemler sırasında her iki hesaba ait tüm borçların bitmesi ve hesapların kapatıl
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25 Aralık tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor. Ertesi gün, 2...6 Aralık’ta Gimat şubesine giderek kart iptali için dilekçe verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kapatıldı ne de hesabım kullanıma açıldı. Şu an ne kartımı ku
Denizbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara yaklaşık 8 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanalla...ra erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, dijital kanalları kullanamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarc
Müşteri No: 5430-232*** Bankanız, sabit hatlarınızdan +90 (212) 942 32 39 ve 0540 … ile başlayan özel hatlardan, son ik...i aydır mesai saatlerinde ısrarlı biçimde beni arayarak rahatsız etmektedir. Bu durum aşağıdaki hukuka aykırılıkları içermektedir: 1. KVKK Md. 5/1: Bankacılık ürün vb. Amaçlı aram
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. B...u işlem sonrası iki kez müşteri temsilcisini aradım ve her iki görüşmede de aidatın iptali için dilekçe oluşturulduğu, ücretin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yak
"Teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 4221 ile biten Denizbank Gold kredi kartı müşterisiyim. 0...8 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc
30/12/2025 tarihinde saat 19:40–19:50 aralığında Konya’da Denizbank Aziziye Şubesi’ne yaklaşık 15–20 metre mesafede bulu...nan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM 500 TL’yi geri verdi, kalan 27.500 TL’ye ise el koydu ve ekranda “Paranıza el konu
Denizbank'a ait, son dört hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma ve ...bağlı bulunan, son dört hanesi 7213 olan kart bulunmaktadır. 29.12.2025 tar
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
