Denizbank canlı destek

Denizbank’a yaklaşık bir yıldır mobilden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Müşteri olma talebiniz alındı, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve süreci tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle yeni müşterilere sunulan birçok avantajdan da faydalan...

Yaklaşık 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaramı yeni değiştirdiğim için MobilDeniz üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım fakat sistem sürekli hata verdi ve SMS doğrulamaları eski numarama gittiğ...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aradığımda telesekreter bende olmayan 16 haneli kart numarasını ve kart şifresini istiyor. Benim herhangi bir Denizbank kartım ve buna bağlı bir şifrem olmadığı için bu bilgileri girmem mümkün değil ve sistem bu yüzden beni bi...

Denizbank’ta bulunan hesabıma ait KMH taksitini ödeyebilmek için sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. 1 saatten fazla süre hatta beklememe rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Genel müdürlüğe kadar farklı numaraları da aradım ancak ne ulaşabildiğim ne de gerçek...

Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından kart koruma sigortası yapıldığını ve bunun bedelinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. 18.02.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişimle birlikte Axa Sigorta, kredi kartımdan toplam 3.360 TL’yi peşin olarak çekip 12...

Denizbank müşterisiyim, 2026 yılı teknoloji dönemindeyiz ama banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifre alamıyorum, elimde aktif bir şifrem de yok ve bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanam...

Denizbank hesabımdan kolay havale yöntemi ile grandpashabet7067.com isimli oyun sitesine yaklaşık 15–20 dakika önce 600 TL gönderdim. İşlem Denizbank tarafında çıkış olarak görünmesine rağmen, para oyun sitesindeki hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Denizbank hesabıma ait IBAN’ımın son 4 hanesi 3929’...

Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı temsilciye kesinlikle bağlanamıyorum, sistem sürekli benden kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ben ise kredi kartımı aktif etmek istemiyorum, sadece banka kartımın durumunu öğrenmek için müşteri hizme...

Denizbank’ta bugün telefon üzerinden yeni bir hesap açtırdım ancak çok kısa süre içinde vazgeçtim ve hesabı kapatmak istedim. Hesabı kapatmaya çalıştığımda sistemde hesap üzerinde “borç bakiye var” şeklinde uyarı çıkıyor fakat herhangi bir tutar görünmüyor. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerin...

Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl...

03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Denizbank 0 faizli yeni müşteri kredisi” kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında ADNKS bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı verildiği için işlemi tamamlayamadım ve başvurum yarım kaldı. Uygulama üzerinden canlı görüşme de sağ...

30.01.2026 tarihinde otomagazasi.com üzerinden Xspeed Vise marka motor montu satın aldım. Ödemeyi 1.175 TL olarak Denizbank hesabımdan havale ile gerçekleştirdim ve para, alıcı olarak görünen Y**** E*** U*** isimli hesaba gönderildi. İşlem sonrası 155449 numaralı sipariş numarası verildi; ancak site...

30 Ocak günü saat 17.00 civarında Denizbank üzerinden ikimisli oyun sitesi hesabıma havale ile 500 TL yatırdım. Yatırdığım tutar önce oyun hesabımda bakiye olarak göründü, ben de slot oyununa girdim. Kısa süre sonra bakiyemin oyun hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine sitenin canlı ...

27/01/2026 tarihinde saat 14:04’te Denizbank internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdan 5.166,73 TL tutarında para fon hesabına aktarılmıştır. İşlem detaylarında Referans Bilgisi “27012026 - 2010 - 43397” olarak görünmektedir. Bu işlemi fark eder etmez Denizbank müş...

Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü...

Eşimin Denizbank cep şubesine yaklaşık 4 aydır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı sebebiyle giriş yapamıyoruz. Uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, hesaplarını takip edemiyor ve işlemlerini cep şube üzerinden gerçekleştiremiyor. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca arama...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan kayıt oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Canlı görüşme ekranına kimlik doğrulaması için geçişe izin verilmiyor ve süreç tamamlanamıyor. Uygulama üzerinden şimdiye kadar 6 kez deneme yaptım ve ...

Denizbank’ta 2024 yılında kredi kartı borcum takibe alındı. Bu borcu aynı yıl içinde, takibe alındıktan kısa süre sonra başka bir Denizbank şubesinden ödedim. Ancak kısa süre önce Findeks üzerinden kredi puanımı kontrol ettiğimde hâlâ 1118 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzeri...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Öğlen saatlerinde ve şimdi tekrar aradığımda, çağrı merkezinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen canlı desteğe yönlendirilmedim. Amacım yalnızca kullanıcı adımı öğrenmekti ancak sistem sürekli otomatik yö...

Denizbank’tan aldığım banka kartı daha elime geçer geçmez hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım bloke olduğu için özellikle ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemiyorum. ...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank ile hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefonda her seferinde beni canlı desteğe almak yerine “mobil uygulamamıza bildirim gönderdik” denilerek o tarafa yönlendiriliyorum. Gönderi...