Denizbank çağrı talep

Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak hem harcamalarımda hem de otomatik ödeme, taksit gib...i düzenli işlemlerimde kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı merkezi ile görüştüğümde, aidatın ia...

Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi... yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem...

11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank genel müdürlükten arandım ve bana kredi kartı vermek istediklerini söylediler. Telefon...da, kartı ancak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanması şartıyla kabul edeceğimi açıkça belirttim. Karşı taraftaki görevli bu şartı birkaç kez tekrar etmeme rağmen her seferinde...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onla...rca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birde...n fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL ...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem hes...abıma 700 TL civarında bir tutarın yatırılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını Kasım ayında oluşturdum ve bana bu ödemenin Ocak sonu, ...

Denizbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... 12 Şubat tarihinde 1 TL ve 19 Şubat tarihinde 388 TL olmak üzere, internet üzerinden iki adet işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Kartım fizik...

Denizbank kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında tek seferde 55.000 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemin “Selman Özel Eğitim Hizmetleri” isimli ve Mersin’de görünen bir iş yerinden çekildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da ikamet ed...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce cüzdanımın çalınması nedeniyle güvenlik amacıy...la tüm girişlere özellikle kendi talebimle bloke koydurmuştum. Yeni kartım geldikten sonra blokelerin kaldırılması için hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini aradım. Şubede bend...

Denizbank’a ait olduğunu gördüğüm 0252 282 65 95 numaralı telefondan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Aramayı açtığı...mda herhangi bir konuşma olmuyor, hatta hiç ses gelmeden çağrı sonlanıyor. Geri aramaya çalıştığımda ise hatta bağlanmadan telefon kapanıyor. Bu durum uzun süredir gün içinde 10 k...

Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık 15 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca işlem ya...pmayı denedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Uygulama ve yapay zeka desteği, sürekli limit yükseltme tarafına yönlendiriyor, limit azaltma ile ilgili herhangi bir işlem ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına ...

Denizbank’a ait 500 TL limitli Blackmaster kredi kartımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik/...kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen bu tutar bakiyemi eksiye düşürmüş ve kart limitimin üç katından fazla bir bedel yansıtılmıştır...

Denizbank İstanbul Avcılar şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 24 saattir hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor, başka k...işilerden yaptırılan havaleler hesabıma düşmüyor. Her zamanki gibi gelen para akışı bir anda kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca kendi telefonumdan Den...

Denizbank kredi kartım 2024 yılından bu yana KKB kayıtlarında yasal takipte gösteriliyor ve bu nedenle kredi notum düşmü...ş durumda. Bu durum hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni bir kredi ya da finansal ürün başvurusu yapmak istediğimde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Denizbank çağ...

Denizbank’tan Saltak şubesinde çalıştığı söylenen D**** Hanım aracılığıyla aidatsız olduğu belirtilerek bir kredi kartı ...aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay yine 1.000 TL’nin biraz üzerinde bir aidat yansıtıldığını fark ettim. Kart...

Denizbank kredi kartı ve ek hesabımla ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Boşanma davası nedeniyle ...Konya Aile Mahkemesi kararıyla sadece bireysel hesabımda bloke bulunuyor, ticari hesaplarımda ise herhangi bir bloke yok. Şube ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, taksit öd...

Denizbank tarafından, onay vermediğim halde maaş hesabıma bağlı bir kredi kartı açıldı ve kart tarafıma yaklaşık iki ay ...önce gönderildi. Kartı hiç kullanmadım, hatta kartı zarfından bile çıkarmadım. Buna rağmen 27 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme “kart kullanım ücreti” adı altında 1.000 TL borç yans...

Denizbank çağrı merkezine bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yönlendirmeleri takip ettiğimde benden kart numaram isteniyor, fakat kart bilgilerimi mobil bankacılık uygulamasında göremediğim için bu adımı geçemiyor ve temsilciye ulaşamıyorum...

13.02.2026 tarihinde Karşıyaka-Girne şubenize bizzat gelerek EFT limit artışı talebinde bulundum ve yazılı onay verdim. ...Öncesinde vadesi dolan mevduatımın, tarafımdan açık onay alınmaksızın %34 faiz oranı ile vadeli hesaba bağlandığını öğrendim. Bu nedenle daha yüksek faiz oranı sunan başka bir bank...

Denizbank nezdinde kullanmış olduğum bireysel tüketici kredisi 90 gün gecikmeye düşmüştür. 23.01.2026 tarihinde icraya d...evredileceği bilgisi üzerine bankanın müşteri hizmetleri ve tahsilat birimi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmadan önce özellikle, “Bugün krediyi kapatırsak kanuni t...

29 Ocak tarihinde Denizbank kredi kartı ve banka kartı başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve kartlarımın adresime ...gönderileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kredi kartım ne de banka kartım basıldı ve tarafıma ulaştırılmadı. Puan hediyesi istiyorum mağduriyetimden dolayı...

Denizbank’ın “5 adet ve üzeri otomatik ödeme talimatı verirseniz 750 TL ParaPuan kazanırsınız” kampanyasına katıldım. Ka...mpanyaya önce mobil uygulama üzerinden, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla dahil oldum. Otomatik ödeme talimatlarım üzerinden faturalarım düzenli olarak ödendi, ancak vaat ed...