to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aidat iadesi yapılmayacağı açıkça ifade edildi ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı aktif kullanmam göz önünde bulundurularak, kredi kartımdan tahsil edilen 995 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum...
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı 6 ay bile olmadan ve kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul edemiyorum. Bu durum üzerin...
Denizbank Gold kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı ve makul bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta...
Yorumlar