Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapanan Kartta Haksız Limit Artışı Ve Yıllık Aidat Kesintisi

profile
27 Aralık 2025 17:30
183

Denizbank kredi kartımda hiç kullanım yapmamama rağmen kart limitimi artırdılar ve bu artıştan sonra bu ayın başında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bugün tamamen kapatmama rağmen, bu aidat ve buna bağlı borç halen hesabımda görünmeye devam ediyor.

Ekstreme yansıyan yıllık kart aidatı olarak benden 407,13 TL tahsil edildi. Ayrıca kartta 611,03 TL daha borç görünmekte. Hiçbir harcama yapmadığım, kartı aktif olarak kullanmadığım ve kartı da bugün itibarıyla kapattığım halde bu borçların yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca itiraz kaydı oluşturdum, ancak taleplerim reddedildi ve aidatın iptal edilmeyeceği söylendi. Tüm bu itirazlarıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Denizbank’tan, alınan 407,13 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve kalan 611,03 TL’lik borcun tamamının iptal edilerek kart borcumun sıfırlanmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cankat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddi Mağduriyetim

profile
08 Aralık 2025 17:40
291

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri