to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank emekli Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihinde ekstreme “satış faizi” adı altında haksız bir tutar yansıtıldığını fark ettim. 27.12.2025 tarihli hesap kesimimde yaklaşık 150 TL satış faizi kesilmiş görünüyor. Kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak ödüyorum; herhangi bir gecikme, asgari tutarın altında ödeme ya da benzeri bir durumum bulunmuyor.
Daha önceki aylarda da benzer kesintiler olduğunu fark ettim; ancak özellikle bu ay alınan 150 TL’lik satış faizinin neden tahsil edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen her hesap kesiminde bu şekilde ekstra faiz görmem, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve artık bu kartı kullanmayı bırakmayı, hatta iptal ettirmeyi düşünmeye başladım.
Hesap kesim tarihimde kredi kartımdan alınan 150 TL tutarındaki satış faizinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki ekstrelerde benzer haksız faiz kesintileri yapılmamasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay satış faizi ve anlam veremediğim birçok farklı ücret bilgim olmadan kesiliyor. Denizbank müşterisi olduğuma gerçekten pişmanım. Akla hayale gelmeyecek kadar çok ve karmaşık bir faiz politikasıyla karşı karşıyayım. Bankanın adeta bu konuda özel bir birim kurduğu...
Denizbank Bonus kredi kartımda benden habersiz ve ne olduğu açıklanmayan bir şekilde her ay “satış faizi” adı altında işlem yapıldığını ekstrede yeni fark ettim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda uzun zamandır her ay düzenli olarak 1.582 TL civarında “satış faizi” yansıtıldığını gördüm. Bu faizin n...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3975) ekstresinde, 2020 yılından beri her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında yaklaşık 2.000 TL ve “Metlife kart borcum güvende” adı altında ise 500-700 TL arasında değişen tutarlarda para kesilmektedir. Bu kesintiler, mobil bankacılık üzerind...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6983) ekstresinde, bilgim dışında ve onayım olmadan “satış faizi” adı altında Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak para kesildiğini 26 Ekim 2025 tarihinde fark ettim. İlk iki ay 13 TL ve 50 TL gibi küçük tutarlar kesilirken, sonraki aylarda or...
10.10.2025 tarihinde sonu 7128 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, ekstrede “satış faizi” adı altında 1.351,77 ₺ ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir işleme veya gecikmeye bağlı olmadan, açıklamasız şekilde eklenmiş olması nedeniyle mobil uygulama üzerinden itirazda bulun...
Yorumlar