Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Haksız 250 TL KMH Faiz Kesintisi İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 18:26
1.295

2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son ödeme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim.

Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol ettiğimde bakiyemin 54.850 TL olduğunu gördüm. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen “KMH faiz tahsilatı” adı altında 250 TL daha kesinti yapılmış durumda.

Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve inceleme yapıldığı söylendi. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma mail gönderilerek herhangi bir yanlışlık olmadığı belirtildi; ancak faiz borcumu önceden kapatmama rağmen alınan bu 250 TL’lik tutarın haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.

Haksız yere kesildiğine inandığım 250 TL KMH faiz tahsilatı tutarının ivedilikle Denizbank nezdindeki hesabıma iadesini talep ediyorum.

Birol
Birol
28 Aralık 2025 18:16

İlave olarak şunu da söyleyeyim 1 Aralık'ta KMH faiz borcunu ödeyince 75000 TL olan limitini sembolik olarak 250 TL'ye düşürmüştüm. Ve ertesi günde bu haksız kesinti ile karşılaştım, acaba diyorum limitimi düşürmeseydim yaptırdığım 55100 TL nin hepsine mı KMH faiz tahsilatı diye el koyacaklardı! Bu olaydan sonra KMH nı tamamen iptal ettim.

29 Aralık 2025 06:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Uygulandı

profile
27 Kasım 2025 13:02
1.203

Kredili Mevduat Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Faiz Kesintisi Yapıldı

profile
30 Ekim 2025 18:29
1.474
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 01:03
2.777

Kapatılan KMH Hesabına Haksız Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 14:10
2.290
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri