821,50 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Bonus Puan Olarak Yüklenmesi Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Fenerbahçe kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan, ayrıca bankaya düzenli gelir sağlayan işlemleri bulunan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabu...
Denizbank Kapanmış Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı...
Denizbank Kredi Kartı İptal Talebimi Reddetti Ve Haksız 6 Aylık Taahhüt Dayattı
Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartını kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a...
Denizbank Yılbaşı Bonus Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sağlanamaması

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yılbaşı 15.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 Aralık – 30 Aralık tarihleri arasında, şartlara uygun olacak şekilde farklı günlerde toplam 15 adet alışveriş yaptım ve kartımla 10.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kullanmış oldu...
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat...
Aidat İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Kredi Limiti Teklifi

Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı...
Denizbank'tan Puan Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Denizbank üzerinden faturama otomatik ödeme talimatı vererek Ekim 2025 tarihinde 3 faturaya 750 TL’lik puan kampanyasına katıldım. Ocak ayında puanlar yapmayınca 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm 12 Ocak 2026 tarihinde yatacağı söylendi. 12 Ocak da yatmayınca, bu kez 16 ocakta 500 TL yatacağı söy...
Denizbank Kredi Kartı Kampanya Puanlarının Geri Alınması Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi

Denizbank kredi kartımla mobilya harcamalarına yönelik bir kampanyadan 1.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak 10 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kazandığım bu puanların banka tarafından geri iptal edildiğini gördüm. Kampanya detaylarını tam olarak hatırlamasam da,...
Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!
Kredi Kartı Kampanya Puanları Aynı İş Yeri Harcamalarından Nedeniyle Yüklenmedi
Denizbank kredi kartımla 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında bankanın düzenlediği puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında şartları sağlamak amacıyla aynı dönem içinde kartımla 16 kez, her seferinde yaklaşık 10.000 TL olmak üzere yüksek tutarlı harcamalar yaptı...
Denizbank Puan Kampanyasında Eksik Puan Yatırılması

Denizbank yılbaşına özel, her 10.000 TL üstü harcamaya 1.000 TL puan kampanyasına katıldım. 9 harcama yaptım, toplam 90.000 TL ama puanım eksik yattı. Neymiş, her firmadan 1 adet kazanılacakmış. O zaman açıklamayı düzgün yapsa, indirimde biz de o kadar harcama yapmasaydık, diğer bankalardan yapar pu...
Denizbank Yılbaşı Kampanyasında Yanıltıcı Bonus Şartları Ve Eksik Ödeme

Denizbank yılbaşı kampanyası bonus kazanım şartları ile ilgili sorun yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde ilgili kampanyaya DenizKartım mobil uygulamasından katıldım ve o gün DenizKartım mobil uygulamasındaki kampanya koşullarının ekran görüntüsünü aldım. Ekte yer aldığı gibi kampanya koşullarında, il...
Denizbank Bonus Kredi Kartı Kampanya Puanı Yüklenmedi

Denizbank bireysel Bonus kredi kartım ile Aralık ayında “10 bin tl harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 9 işlem yaptım ve toplam 9.000 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarına uygun harcamaları tamamlamama rağmen 06.01.2026 tarihinde yüklenmesi gereken...
Denizbank Bonus Puan Kullanılamama Sorunu
Denizbank kredi kartımda bankanın tarafıma tanımladığı Bonus puanları yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Aslında kartımı kapatmak istemiştim, ancak altı ay boyunca kapatmamak koşuluyla 400 TL değerinde Bonus puan verildi. Buna rağmen bu puanları ne internet alışverişlerinde ne de farklı m...
Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı en az 10 yıldır düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleri ile ...
Kullanılmış Bonus Puanlarım Haksız Şekilde Geri Alındı

Denizbank kredi kartımda her ay yaşadığım Bonus puan sorununa bir yenisi daha eklendi. Ekim ayı kampanyasından kazandığım bonuslar, 13 Kasım tarihinde QR kod ve gün sonu kampanyası adı altında kartıma yüklendi. Bu bonusları parçalı olarak harcadım ve en son 2 Aralık tarihinde 1.000 TL’lik bir harcam...
Denizbank Bonus Kart Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Mağduriyeti

Denizbank Bonus kartımla Kasım ayı sonunda düzenlenen "Her 10.000 TL harcamaya 800 TL" kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında toplamda 8.000 TL puan kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 1.600 TL puan yüklendi ve 6.400 TL eksik yükleme yapıldı. Kampanya bitmeden önce müşteri temsilcisini ...
Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Bonus Puanlarım Yüklenmedi

Denizbank Bonus kredi kartımla Kasım ayına özel “1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 30 Ekim–30 Ka...
Kazandığım Puanlar Kartıma Eksik Yüklendi!

Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 T...
Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği
Denizbank kredi kartımı 2017 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti kesiliyor, ben de itiraz ettiğimde şimdiye kadar bu ücretler iade ediliyordu. Banka ile yaptığımız görüşmelerde, otomatik ödeme talimatı vermem, kartı düzenli ve yüksek tutarlı harcamalarda k...
17 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmaması

Yaklaşık 17 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025’te kredi kartıma 900 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Emekli maaşıyla geçine...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3864’tür. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştığımda şubeyle görüştüm ve ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geç...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Bu Yıl Yapılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
04 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, o dönem iade alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ett...
- Alışveriş Kredisi 243
- Altın 81
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 944
- Bireysel Emeklilik 142
- Black Kart 1.923
- Bonus Business 456
- Bonus Kredi Kartı 2.885
- Borç Kapatma Kredisi 107
- Çek 51
- Dijital Kredi 53
- Dolar 77
- Dolar Kuru 4
- Döviz 67
- Döviz Kuru 3
- EFT 697
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 9
- Emekli Promosyon 159
- Euro 58
- Faizsiz Kredi 734
- Fast 216
- Fatura Ödeme 258
- Fon 515
- Gold Kart 3.904
- Gümüş 11
- Havale 284
- Hesap Açma 741
- Hesap Kapatma 919
- HGS 71
- Hisse 488
- İhtiyaç Kredisi 666
- İşletme Kart 182
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 15
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.142
- Kredi Kartı 27.736
- Kredili Mevduat Hesabı 893
- Kurtaran Hesap 723
- Kurye 297
- Maaş 665
- Mevduat Hesabı 146
- MoneyGram 71
- MTV Ödeme 54
- Nakit Avans 621
- Net Kart 39
- NFC 192
- Numara Güncelleme 178
- Otomatik Ödeme 356
- Para Çekme 698
- Para Yatırma 1.021
- Platinum 791
- Pos 584
- Promosyon 652
- Sanal Kart 104
- Sigorta 1.414
- Sim Kart Bloke 577
- Swift 59
- Şifre 841
- Taksitli Nakit Avans 345
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 141
- Vadeli Hesap 179
- Virman 26
- Yatırım Hesabı 438
