to read complaints and reviews, or file yours.Babam adına kayıtlı, son kullanma tarihi 2028 olan vadesiz mevduat hesabımıza bağlı banka kartımızla Denizbank ATM’lerin...den para çekmek istediğimizde ekranda “Kart statüsü geçersizdir, kartınızı alın.” uyarısı alarak işlem gerçekleştiremedik. Bu uyarı öncesinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Denizbank hesabıma, Enpara müşterisi olan arkadaşım tarafından 16.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bir fast transfer...i gerçekleştirilmiştir. Bu para bana ait değildir; arkadaşım tarafından yalnızca farklı bir ihtiyacım nedeniyle destek olmak amacıyla gönderilmiş olup, transfer yanlışlıkla yapılmı
Denizbank’ta yeni açtırdığım hesabım ile birlikte verilen Gold Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kredi kartı bo...rç tahsilatı adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Henüz hesabımı açtıralı 1 yıl bile olmamışken, Eylül ayında 1.016 TL civarında borç görünmeye başladı ve bu tutarın asgari ödem
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank işletme Platin Mastercard kullanmaktayım. Hiçbir bankada KKB puanı ile ilgili bir sorun yaşa...mazken, Denizbank kartımda da bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödeme yapmadım ve her ekstre döneminde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen banka, işletme kartımı tek taraflı olarak kull
Denizbank çağrı merkezi üzerinden Vodafone telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermek isterken, müşteri temsilc...isinin numarayı yanlış girmesi nedeniyle 821,50 TL tutarında başka birine ait faturanın ödendiğini sonradan fark ettim. Kendi faturamın ödenmemesi üzerine yaklaşık bir hafta sonra
2696 ile biten Denizbank kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret yansı...tılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 15.09.2
Denizbank yatırım ve fon hesabımda iznim ve onayım olmadan işlem yapılması ve hesabıma blokaj konulması nedeniyle şikaye...tçiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 69.944,75 TL tutarında bilgim ve onayım dışında fon alımı/blokaj işlemi yapıldığını gördüm. Bu işlem n
Denizbank şubesiz işlemler bölümünden bugün telefon numaramı güncellemek istedim. Görüntülü görüşme ile bağlandığım müşt...eri temsilcisi, banka kartımda çip olmadığını ve kimlik kartımda imza bulunmadığı için bu işlemi yapamayacağını söyledi. Oysa kartımda çip mevcut olmasına rağmen, bu gerekçeyle işl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla 14 Eylül 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi’ne 284.375 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. B...u işlemi özellikle Denizbank’ın “eğitim peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. İşlem öncesinde bankanın SMS uygulaması üzerinden 3280 numaralı se
"Sağ olun."
Denizbank’a ait sonu 8022 ile biten Gold kredi kartımdan 04.09.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Söz ko
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Gold kredi kartımın limiti 115.000 TL iken, ödemelerim düzenliyken ve... çoğu zaman asgari ödeme bile yapmıyorken limiti kendi isteğimle düşürdüm. Daha sonra tekrar limit arttırmak istediğimde, sadece 25.000 TL’lik bir limit talebim olmasına rağmen bu
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.... Banka şubesine gittiğimde hesabı şubeden kapatamayacaklarını, telefonla aramam gerektiğini söylüyorlar. Telefonla çağrı merkezini aradığımda ise bu kez şubeye gitmem gerektiği if
14 Eylül gecesi saat 02.00 sularında, 15 yaşındaki kardeşime şantaj ve tehdit yoluyla mobil bankacılık üzerinden işlem y...aptırılmıştır. Dolandırıcılar, kardeşime annemin telefonunu aldırıp, telefon üzerinden adım adım yönlendirme yaparak Denizbank mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirmişlerdir. Ö
Denizbank kredi kartımı bankamatik yuttu ve ben de yeni kart talebinde bulundum. Bana kartın en geç cuma günü teslim edi...leceği söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından bilgilendirilmemem ve gecikmenin giderilmemesi nedeniyle mağdu
2026 yılı Ağustos ayının başında emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak 30.000 TL emekli maaşı promosyonu için başvuruda b...ulundum. Şart olarak benden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı istenmişti, ben de bu iki fatura talimatını vererek gerekli koşulları yerine getirdim. Süreç sırasında hesabıma
Denizbank banka kartımdan, 16 Ocak tarihinden bu yana, benim bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir firma taraf...ından düzenli ve çok sayıda küçük tutarlı işlem çekilmektedir. Bu işlemler zaman içinde birikerek yaklaşık 2.000 TL’ye ulaşmıştır ve bildiğim en son izinsiz işlem 20 Ocak tarihinde
Denizbank nezdinde yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 09.09.2026 tarihi...nde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu tutar
Denizbank Black kredi kartımın son ekstresinde, 14.09.2026 tarihinde bilgim dışında 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında saha personeliniz tarafından bu kartın yıllık kullanım ücreti olmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi
Denizbank’a ait banka kartımın şifresini unuttuğum için uzun zamandır kartımı kullanamıyorum. Şifremi yeniden almak veya... sıfırlamak için Denizbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde böyle bir kartın olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 saat önce hem uygulama üzeri
Denizbank üzerinden PNU Pusula Portföy İkinci Para Piyasası yatırım fonunu T0 valörlü olarak aldım. Bu fonu 14.09.2026 t...arihinde sabah saat 09.30 civarında sattım. Ancak aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen satış sonrası tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum. T0 valörlü bir fonda sa
2025 yılında tarafıma iletilen tebligatla, ana borcum olan 127.000 TL’nin birden yaklaşık 200.000 TL seviyesine yükseldi...ğini gördüm. Bu artıştaki açıklaması olmayan fazla faiz tutarı için itirazda bulundum ve süreç mahkemeye taşındı. Mahkeme sonucunda faiz indirimi yapıldı ve UYAP’ta görünen borç mi
"Teşekkürler."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı çok sık kullanmıyorum ve daha önce bu konuyu bankayla görüştüğümde, kartı kullandığım sürece böyle bir kesinti olmayacağı, aidat alınmayacağı söylenmişti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
