80 Bin TL Fazla Borç Talebi Ve Yapılandırma Reddine İtiraz
2025 yılında tarafıma iletilen tebligatla, ana borcum olan 127.000 TL’nin birden yaklaşık 200.000 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Bu artıştaki açıklaması olmayan fazla faiz tutarı için itirazda bulundum ve süreç mahkemeye taşındı. Mahkeme sonucunda faiz indirimi yapıldı ve UYAP’ta görünen borç miktarı buna göre güncellendi.
Ancak tüm bunlara rağmen Denizbank’ı temsil eden hukuk firması, UYAP’ta görünen borç miktarından daha yüksek bir tutar talep etmeye devam etmektedir. UYAP’taki rakam ile benden istenen rakam arasında yaklaşık 80.000 TL civarında fark bulunmaktadır ve bu farkın hangi kalemlerden oluştuğuna dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Ayrıca borcumu ödemek istediğimi ve bunu makul bir seviyede yapılandırma talebimi açıkça belirtmeme rağmen, hukuk bürosu “banka kabul etmez” gerekçesiyle yapılandırma talebimi reddetmiştir. Mahkeme kararıyla oluşan faiz indirimi ve UYAP’ta görünen güncel borç miktarı dikkate alınmadan, hem daha yüksek bir tutar talep edilmesi hem de yapılandırma imkanı sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Denizbank’tan, UYAP’ta yer alan borç tutarıyla talep edilen tutar arasındaki farkın kalem kalem ve yazılı olarak açıklanmasını, mahkeme kararı ve UYAP kaydı esas alınarak fazladan talep edilen kısımların düşülmesini ve borcumu ödeyebileceğim makul, gerçekçi bir yapılandırma planının acilen sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi www.denizbank.com.tr internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” ”Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’nden bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tarafıma SMS ile bildirim yapılmış ama şikayetimde belirttiğim noktalar ile herhangi bir açıklama gelmemiş. Avukatlık bürosu ile UYAP arasında neden fark var, onu öğrenmek istiyorum, şeffaf bir şekilde döküm sunulmasını tercih ederim. Ayrıca yapılandırma talep ediyorum, siz icra işlemleri diyorsunuz. Benim derdim makul seviyelerde taksitlendirilmesi ve borcumu bu şekilde ödeyebilmek. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ya da aranmadım.













