Denizbank bilgilerinizle

MobilDeniz mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmadan kapatıldı. Kart kapatıldığı için şu anda uygulama üzerinden kartıma ve borç bilgilerime kesinlikle erişemiyorum. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun devam ediyor ve borç durumumu göremediğim için ödeme planım...

Denizbank kredi kartıma bağlı Troy kartımla bugün saat 16.40 civarında mobil bankacılık üzerinden İstanbul Üsküdar Tapu Dairesi’ne 5.323,50 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Kart limitimde hiçbir sorun olmamasına rağmen işlem 'onay bekliyor' durumunda kaldı, tapu sistemine düşmedi ve ne ödeme gerçek...

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini bugün hesabımdan ödedim, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” uyarısı alıyorum. Borcu hesabımdan düzgün şekilde ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olması n...

Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya Dikmen şubesinden açtırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap üzerinde borç bakiye var, kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabı açtığımdan beri hiçbir şekilde kullanmadım, 1 TL’lik dahi hareket yok, buna rağmen borç uyarısı çıkması beni rahats...

Denizbank sanal kartımla yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Iyzico Kaft.com üzerinden yaptığım bir işlemin 12.225 TL tutarındaki bedeli, firma tarafından 17.11.2025 tarihinde saat 09.40’ta kartıma iade edildi. Firma bana iade dekontunu da ilett...

Denizbank İzmir 1330 Menderes Şubesi’nde 20.11.2025 tarihinde babamın başına gelen bir olay hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Babam, kart blokajını kaldırmak için şubeye gidiyor ve oradaki görevli, mobil bankacılık üzerinden onay vermesi gerektiğini söyleyerek babamdan giriş yaptıktan sonra tel...

Denizbank’a ait, sonu 9232 ile biten kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 821,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olması nedeniyle son derece rahatsızlık duymaktayım. Ko...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinde kartımdan yıllık kredi kartı kullanım ücreti adı altında 1.500 TL tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili ol...

20 Kasım Perşembe günü saat 19.00 civarında Konya Selçuklu Sille yolunda, Dedeman karşısındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartımla işlem yaptım. ATM’ye 20.000 TL yatırdım ancak işlem sırasında bir sorun yaşandı ve bu tutarın 6.600 TL’si içeride kaldı, tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında ne ATM...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan yatırım fonlarım bugün itibarıyla uygulamada görünmemeye başladı. Daha önce sorunsuzca görüntüleyebildiğim fonlarımı şu anda göremiyorum ve bu durum, yatırımımda değer kaybı veya iznim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe yaşamama neden ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 16 Kasım tarihinde tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe ya da net bir b...

Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4859 olan İşletme Platin Mastercard kredi kartımdan, Denizbank Global Hayat adı altında 17 Kasım saat 19:54’te bilgim ve onayım olmadan 10.325 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadım, sadece normal şekilde kredi kartı harcamalarımı yaptım ve hesap...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 20.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 18 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurudan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım ve kredi orada onaylandı, fakat tüm onaylara rağmen tutar halen hesabıma ...

Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 aydır her ay toplamda 5000 TL civarında bir tutar kesildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlemler Metlife sigorta ile bağlantılı olarak görünüyor. Hiçbir şekilde onayım ya da imzam olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Nisan ayında Denizbank’a olan ek hesap borcum nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcumu havale yoluyla ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen dün ve bugün Yön Hukuk Bürosu’ndan arandım. 110 TL’lik bir masrafın ödenmediği ve bu nedenle dosyanın kapatılmadığ...

Denizbank’ta daha önceki işlemlerim sonrasında tüm ilişkimi sonlandırdım ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Bu talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim ancak sürekli olarak bankaya yönlendiriliyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. İşlemin gereksiz yer...

Eylül 2025'te Denizbank mobil uygulaması üzerinden ticari kredi çektim. 13 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank Emirdağ Şubesi’ne bağlı KMH hesabımdan 180,24 TL limit tesis ücreti alındı. Aynı gün müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, sadece bir kez 180,24 TL kesinti olacağı ve başka bir ücret al...

17 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank’ın internet üzerinden duyurduğu ve sadece mobil uygulama ile yeni gelen müşterilere özel kampanyalardan faydalanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Başvuru sırasında gün içinde aranacağım ve kampanya hakkında bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan üç gün geçmes...