Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kartımdan Çekildi
Kadir
10 Ekim 2025 19:30
1.130"Sorunu çözdüler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Tutarın İadesini Talep Ediyorum
Emrah
20 Kasım 2025 19:19
877Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4859 olan İşletme Platin Mastercard kredi kartımdan, Denizbank Global Hayat adı altında 17 Kasım saat 19:54’te bilgim ve onayım olmadan 10.325 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadım, sadece normal şekilde kredi kartı harcamalarımı yaptım ve hesap kesim tarihinde ödememi gerçekleştiren bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma bu şekilde yüksek bir tutar borç yansıtılmış ve şu anda ekstrede borç olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak bankayı aradığımda, müşteri hizmetleri tarafıma net bir açıklama yapamamış, sadece “kart kullandığınız için kesilmiş olabilir” gibi muğlak bir ifade kullanmış, herhangi bir çözüm sunulmamış ve itiraz kaydı dahi alınmamıştır. Onayım olmayan, neye istinaden kesildiği açıkça belli olmayan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve yazılı onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, Denizbank Global Hayat adı altında kesilen 10.325 TL’lik tutarın iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
22 Kasım 2025 17:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Yapılmıyor
Kübra
15 Ağustos 2025 15:57
33412 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 4046) ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için 15 Ağustos saat 15:14’te müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulundum...
bilgim-disinda-kredi-kartima-yuksek-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartima-yuksek-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Özge
11 Kasım 2025 09:56
176Denizbank kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde tahsil edilen 995,50 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, kart detaylarında ücretin alındığını görüntüledim. Bu davranış kesinlikle etik değildir. Ücret için iade talebi oluşturdum ve iadenin olumsuz olduğu...
bilgilendirme-yapilmadan-kart-aidati-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
Erdoğan
25 Ekim 2025 14:58
298"Tarafıma yıllık kart ücreti iade edilmiştir teşekkürler"
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanıma Kapalı Kartıma Haksız Aidat Ve Borç Yansıtıldı
Meryem
20 Kasım 2025 21:31
380"Teşekkür ederim"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!
Denizbank Kredi Kartından Haksız Aidat
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
245
-
![ikon]()
Altın
74
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
969
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
2.041
-
![ikon]()
Bonus Business
484
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.005
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
112
-
![ikon]()
Çek
51
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
715
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
168
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
792
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
507
-
![ikon]()
Gold Kart
4.128
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
774
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
980
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
758
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.210
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.392
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
942
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
741
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
69
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
647
-
![ikon]()
Net Kart
42
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
372
-
![ikon]()
Para Çekme
732
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.053
-
![ikon]()
Platinum
846
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
671
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sigorta
1.467
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
851
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
153
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
443
Yorumlar