to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank’ın internet üzerinden duyurduğu ve sadece mobil uygulama ile yeni gelen müşterilere özel kampanyalardan faydalanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Başvuru sırasında gün içinde aranacağım ve kampanya hakkında bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kampanyadan faydalanamayacağıma dair endişe duymama neden oldu. Müşteri kazanımı ve uygulama indirme sayısını artırmak için yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve bankanın sunduğu 'yeni müşteri faizsiz ihtiyaç kredisi' kampanyasından yararlanmak istedim. Hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurularıma rağmen hiçbir şekilde fai...
2 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Online görüşme sırasında kimlik fotoğrafım nedeniyle başvurum reddedildi ve işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Kimliğimi yeniledim ve hem...
5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobilden kampanya kapsamında yeni müşteri olarak hesap açtım ve tüm bilgilerim ile doğrulamalarım tamamlandı. Müşteri temsilcisi tarafından 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi ve istersem hemen onaylay...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, faizsiz 3 ay 25.000 TL Nakit avans kampanyasına katılmak istedim. Başvuru sırasında istediğim kartı seçerek işlemi tamamladım, ancak sonrasında seçtiğim kartın kampanya kapsamında olmadığı belirtildi. Uygulama ekranında bu konuda d...
10.10.2025 tarihinde Denizbank’ın internet üzerinden sunduğu “ilk müşterilere özel kredi” kampanyasına başvurdum. Müşteri olduktan sonra kredi başvurum onaylanmadı. Sebebini sorduğumda kredi notumun düşük olabileceği söylendi, fakat kredi notum yüksek ve şu ana kadar hiçbir kredi veya borcum olmadı....
Yorumlar