Ana Sayfa
Denizbank
Hesap Kapatma
Kullanılmayan Vadesiz Hesapta Görünen Borç Nedeniyle Kapatma Yapılamıyor

ID:34297799

Kullanılmayan Vadesiz Hesapta Görünen Borç Nedeniyle Kapatma Yapılamıyor

Burak

Denizbank

20 Kasım 2025 23:11

1.120

Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya Dikmen şubesinden açtırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap üzerinde borç bakiye var, kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabı açtığımdan beri hiçbir şekilde kullanmadım, 1 TL’lik dahi hareket yok, buna rağmen borç uyarısı çıkması beni rahatsız ediyor.

Hesapla ilgili herhangi bir otomatik ödeme, talimat ya da işlem tanımlamadım. Buna rağmen neden borç göründüğünü göremiyor ve hesabımı kapatamıyorum.

Denizbank’tan, hiçbir işlem yapılmamış bu vadesiz hesabım üzerindeki hatalı görünen borç bilgisinin incelenerek düzeltilmesini ve hesabımın herhangi bir borç yansıtılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank

24 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Vadesiz Hesap Kapatılmıyor

Yasin

Denizbank

14 Kasım 2023 01:42

1.573

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Denizbank Hesap Kapatırken Borç Bakiye Görünmesi

Onur

Denizbank

29 Eylül 2023 14:47

1.219

Denizbank vadesiz hesabımı kapatamıyorum. İnternet bankacılığından kapatmaya çalıştığımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen borç bakiyesi olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde anlayamadığım borç bakiyesi uyarısından dolayı hesabım kapatılmıyor. Acilen hesabımın kapatılmasını talep edi...

Denizbank Vadesiz Hesap Kapatma

Sergen

Denizbank

22 Ağustos 2023 20:39

555

Denizbank vadesiz hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığından kapatmaya çalıştığımda da herhangi bir borcum olmamasına rağmen borç bakiyesi olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde anlayamadığım borç bakiyesi uyarısından dolayı hesabım kapatılmıyor. Acil hesabımın hemen k...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabım Kapatılmasını İstediğim Halde Kapatılmıyor.

Hüseyin

Denizbank

13 Ekim 2023 09:56

1.132

Denizbank Hesabım Kapatılmasını İstediğim Halde Kapatılmıyor.

Aybüke sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Problemi

Aybüke

Denizbank

17 Şubat 2025 18:10

1.159

Denizbank vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Hesap üzerinde borç bakiye olduğundan kapatılamaz uyarısı veriyor. Fakat borcum yok hesabımı da sıfırlamış d...