Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Kartım Hâlâ Kapalı, Harcama Yapamıyorum

İbrahim
20 Kasım 23:41
151

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini bugün hesabımdan ödedim, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” uyarısı alıyorum.

Borcu hesabımdan düzgün şekilde ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir harcamamı gerçekleştiremiyorum. Bu durumun acilen incelenerek kartımın derhal kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

27 Kasım 20:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Ödenen Kredi Kartım 10 Gündür Haksız Yere Kapalı!

Ahmet
18 Eylül 15:31
494

Yeterli Limit Olmasına Rağmen Nakit Avans İşlemi Yapılamıyor

Ömer
10 Kasım 18:30
475

Ersin
29 Mayıs 2024 11:08
9.321

Denizbank Black Kartım 5 Aydır Sebepsizce Kullanıma Kapalı

Mustafa
03 Kasım 21:10
837

Erdal
09 Ocak 2024 17:40
4.494
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri