to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım Perşembe günü saat 19.00 civarında Konya Selçuklu Sille yolunda, Dedeman karşısındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartımla işlem yaptım. ATM’ye 20.000 TL yatırdım ancak işlem sırasında bir sorun yaşandı ve bu tutarın 6.600 TL’si içeride kaldı, tarafıma iade edilmedi.
İşlem sonrasında ne ATM’den makbuz alabildim ne de telefonuma herhangi bir SMS ya da bildirim geldi. Olayın hemen ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar net bir bilgi veya çözüm süresi tarafıma iletilmedi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Adım R****** F****. 20.000 TL yatırma işleminde ATM’de kalan 6.600 TL’nin bir an önce tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 saat 16:40 civarında Muğla Marmaris Beldibi Mahallesi Devlet Hastanesi'nin 100 metre ilerisindeki Denizbank ATM'sine Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında para yatırmak istedim. ATM, paranın bir kısmını (yaklaşık 200 TL) geri verdi, kalan parama ise “paranıza el konuld...
7 Ekim sabahı saat 10 civarında İzmir Urla Zeytinalanı’ndaki Denizbank ATM’sinden, Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile 26.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve yatırmak istediğim tutarı alıp işlem kaydı oluşturdu. Denizbank müşterisi olmamama rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ...
Denizbank ATM'si ile kartlı işlemlerden firma ödemesi yaparken, 20.900 TL olan tutarı hazneye bıraktığımdan ATM'nin arıza verip ana ekrana dönmesinden dolayı para ATM içerisinde kaldı ve işlemim tamamlanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve olayı anlattım, tutarı söyledim....
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih ilçesindeki bir Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank kartımla 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana 200 TL eks...
18.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Manisa Saruhanlı TEB Şubesi ATM’sinde Denizbank kartımla 29.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana 18.200 TL geri ödedi. 11.400 TL param ise ATM içinde kaldı. Olay anlık geliştiği için fiş alamadan kartımı iade ett...
Yorumlar