to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Master kredi kartımdan 6 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak yansıtılması hem mantıksız hem de kabul edilemez. Ayrıca bu kartı alırken veya kullanırken böyle bir yıllık aidatla ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kesilen ücretle ilgili hemen Denizbank ile iletişime geçerek itirazda bulundum. Ancak görüştüğüm görevlinin üslubu dalga geçer gibiydi ve kesinlikle yardımcı olunmadı, bu nedenle yapılan ankette de memnuniyetsizliğimi göstermek için 1 puan verdim. Kartımın son 4 hanesi 7721’dir.
Denizbank’tan talebim, kartımdan kesilen 1.521 TL yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesidir. Bu ücret iade edildikten sonra kart borcumu ödeyip kartı kapatmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kesintinin tarafıma iadesini rica ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...
Denizbank'ın Black kredi kartımın (sonu 7753 ile biten) 30.07.2025 tarihinde hesabımdan 1521 TL yıllık üyelik ücreti kestiğini gördüm. Kartı alırken yıllık aidat olmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha önce de aynı şekilde iki kez kart aidatı kesilmesi nedeniyle itiraz etmiştim; ikisinde de iade yapıl...
25/06/2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu yaptığımda bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemiş, sadece kampanyalar açıklanmıştı. Ayrıca, kartımdan bu ücretin kesildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar