to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 2123) ekstresine 20.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmemde, üç iş günü içerisinde ücretin iade edilip edilmeyeceğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi.
Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve Denizbank tarafından ücret iadesi yapılmıştı. Şu an yalnızca yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Sonu 2123 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kartıma, 20.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, SMS ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sonu 5422 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan, 06/05/2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü...
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3473) yıllık üyelik ücreti olarak 20.10.2025 tarihinde hesabımdan 1.124,50 TL otomatik ...
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi talebimle ilgili olarak, 5556 60** **** 4369 numaralı Platinum Bej Kredi Kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.124,50 (bin yüz yirmi dört lira, elli kuruş) TL kart kullanım ücreti kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hüküm...
Yorumlar